我市社会保障卡的发放对象为在潮州市居住、就业、参加社会保险的中国公民（含内地居民，香港、澳门、台湾居民，华侨），以及在潮州市就业、参加社会保险或依法享有人力资源和社会保障权益的外国人。
二、办理渠道
（一）线上：通过“粤省事”微信小程序线上申领（扫码进入粤省事小程序）。
（二）线下：申请人或代理人携带所需材料到我市社会保障卡合作服务银行网点申领。
三、线下办理所需提供材料
（一）本人办理所需携带材料：
1.有效身份证件原件及复印件。（居住在中国境内16周岁及以上的中国公民，有效身份证件为中华人民共和国居民身份证；居住在中国境内16周岁以下的中国公民，有效身份证件为申领人居民身份证或居民户口簿）。
2.一寸白底彩色证件相片或符合本市社会保障卡相片采集资质的照相馆相片回执（未满七周岁的学龄前儿童可不提供相片，持无相片社会保障卡的年满七周岁的儿童应当按时申请换领印有相片的社会保障卡）。
（二）允许代办的情况：
申请人/持卡人16周岁以下只能由监护人或户籍内家庭成员代办，申请人/持卡人16周岁以上且满足以下情况的允许代办：
1.申请人为无民事行为能力或限制民事行为能力。
2.申请人常驻异地。
3.申请人因年龄偏大、残疾、病患等客观因素需要委托他人代办。
（三）代办所需携带材料：
1.办理人和代办人有效身份证件原件及复印件。
2.办理人一寸白底彩色证件相片或符合本市社会保障卡相片采集资质的照相馆相片回执（未满七周岁的学龄前儿童可不提供相片，持无相片社会保障卡的年满七周岁的儿童应当按时申请换领印有相片的社会保障卡）。
3.可证明监护关系的材料，如可直接体现家属关系、监护人关系的居民户口簿、出生医学证明等（非户籍内家庭成员代办按各银行要求提供相关的委托、授权证明）。
四、线上代未成年人申办社会保障卡流程
登录“粤省事”微信小程序，点击“社保”板块——养老——其它服务——社保卡相关服务——社保卡申领——开始办理——代未成年子女办理——阅读办事指南——法定监护人完成人脸校验——填写法定监护人信息、申领人信息、意向发卡地进行资格检验——按照指引填写申请信息——核对申请信息，确认无误后提交申请。
五、办理申领业务须知
（一）首次申领社会保障卡免收取工本费。
（二）制卡时限：
1.普通制卡
根据广东省人力资源和社会保障厅办公室《关于加快社会保障卡制发工作的通知》，我省社会保障卡普通制卡申请、制作、分发和领取的办理时限为12个工作日。
2.即时制卡
申请人携带本人有效身份证件到社会保障卡即时制卡服务银行网点申请办理，可实现现场制卡领卡。
（三）线上申领领卡方式选择
1.网点领卡：申领人带本人有效身份证件原件自行到线上申领时选择的服务银行网点领卡。
2.邮寄领卡：需申领人本人签收，邮费自理。如需代领卡，需将本人有效身份证件原件提供给被委托人代领，并自行承担由此产生的一切后果。
（四）如存在其他特殊情况需委托代办理或申请延伸服务的，按照银行相关制度要求进行办理。
六、社会保障卡社保功能启用、账户激活
（一）线上申领的：
1.选择了“网点领卡”方式领卡的：社会保障卡制卡完成后，申请人携带身份证原件到办理线上申领业务时选择的服务银行网点领卡并办理社保功能启用、账户激活业务。
2.选择了“邮寄领卡”方式领卡的：领卡后可登录“粤省事”微信小程序办理社会保障卡（社保功能）领卡启用，具体操作流程：登录“粤省事”微信小程序——“社保”板块——关联社会保障卡——新卡领卡启用。
领卡启用后，即可支持跨省异地就医等社会保障卡应用，但需携带身份证原件和社会保障卡原件到本市范围内社会保障卡所属服务银行网点办理账户激活业务后，才能使用社会保障卡的个人医保账户和金融账户功能。
（二）线下申领的：
社会保障卡制卡完成后，申请人携带身份证原件到办理申领业务的服务银行网点领卡并办理社保功能启用、账户激活业务。
（三）办理领卡启用、账户激活须知：
1.未成年人（未满16周岁的）由其监护人代办理，需要提供监护人有效身份证件原件、可证明监护关系的材料。
2.如存在其他特殊情况需委托代办理或申请延伸服务（如预约上门服务）的，按照银行相关制度要求进行办理。
七、办理网点
截止2023年9月，潮州市社会保障卡合作服务银行有8家，共257个服务网点，其中即时制卡服务网点124个，具体如下：
供稿丨信息科
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