在铁铺镇退役军人服务站，孙军山认真查看服务窗口设置、工作流程、工作区域展示，详细了解退役军人志愿服务组织建设、项目开展、活动成效等情况，与正在参与志愿服务的退役军人亲切交谈，对他们积极参与基层治理、关爱困难群体等工作给予充分肯定。随后，调研组一行前往意溪镇退役军人服务站，听取该站关于退役军人帮扶援助工作的汇报，对意溪站通过建立困难退役军人台账、精准掌握他们的生活状况及需求、积极协调相关部门为退役军人提供更多帮助的工作做法表示赞赏。
调研过程中，孙军山强调，退役军人工作事关国防和军队建设，事关改革发展稳定大局，各级各部门要进一步完善退役军人服务保障体系，提升服务水平，加强基层服务站规范化建设，夯实工作基础，确保退役军人服务保障工作落到实处。同时，要用心用情做好退役军人服务工作，关心关爱退役军人，及时了解他们的需求和困难，落实好各项政策待遇，维护退役军人的合法权益，让退役军人切实感受到党和政府的关心关怀与温暖。省退役军人事务厅党组成员、副厅长张学君、市退役军人事务局局长张青山等陪同调研。
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