蓝色河畔MIP化改造项目

龙易办 | 操作指引⑥:看大厅、查叫号,办事省心更高效


点击蓝字,立即关注为提升群众办事便捷度,“龙易办服务”小程序实现大厅信息掌上查,排队进度码上知,集成“看大厅分布”与“查叫号情况”两大核心功能,通过手机实时掌握窗口分布、功能布局、服务设施及排队进程,来厅办事不迷茫,优化提升办事体验!


具体操作指引如下:.第一步:进入“龙易办服务”小程序,点击首页“办理中”版块。


  第二步:看大厅分布

通过具象化位置展示和功能指引,当您抵达龙湖区政务服务中心时,可以根据所在位置点击查询相应大厅,如点击“二楼东厅”。

在分布图中,可查看各厅窗口具体分布、功能区域设置、服务设施以及可办业务部门明细,助您直达窗口不“绕圈”。



  第三步:查叫号情况

现场取票后群众可通过“扫一扫”小票上二维码,实时查看窗口排队人数、预计等待时长以及具体取号信息。



点击“我的取号”可查看当日取号记录,当排号即将办理或已被叫号时,系统会自动推送小程序服务通知提醒,防止错过厅内广播叫号。



“龙易办服务”小程序

智慧服务让办事更高效!

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往期指引


龙易办 | 操作指引①:“去服务大厅”,快捷导航不迷路!

龙易办 | 操作指引②:“办理前”问指引,“教您办”来帮忙!

龙易办 | 操作指引③:线上提前“约”,线下轻松办!

龙易办 | 操作指引④ 自助服务就近享,政务服务“指尖”办

龙易办 | 操作指引⑤ 指尖查排队,一键找车位

来源:龙湖区政务服务和数据管理局

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