调研组首先到潮安区局召开座谈会，市局、各县（区）局、部分乡镇服务站围绕省退役军人应急救助资金情况、特色做法、存在的矛盾问题等六个方面进行交流。随后调研组到凤塘镇退役军人服务站检查省应急救助资金使用情况。
调研组对我市使用管理省退役军人应急救助资金的工作思路、切合实际的服务方法、用心用情的服务举措给予了高度评价。省厅权益处副处长朱涛表示，希望我市继续深入加大退役军人应急救助政策的宣传和落实力度，想退役军人之所想，急退役军人之所急，依托基层兵支书、兵委员的力量了解掌握第一手退役军人情况，切实开展退役军人和其他优抚对象援助帮扶工作，管理使用好省退役军人应急救助资金，帮助更多的退役军人和其他优抚对象解决实际困难，不断提高退役军人及其他优抚对象的获得感和幸福感。
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