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念好“三字诀” 情系千万“价”——汕头市市场监管部门全力护航国庆市场价格平稳良好



今年国庆假期,我市举办了多场“潮”味十足的文化特色活动,各大商圈、旅游景区、美食街区等场所市民游客络绎不绝,消费市场热度节节攀升。为进一步规范国庆假期市场价格秩序,让市民游客在欢乐的氛围中感受更多放心、舒心的消费体验,我市市场监管部门积极作为、多措并举、上下一心、左右协同,扎实念好“三字诀”,全力护航国庆假期市场价格平稳良好。国庆节前后累计出动检查执法人员907人次、检查组255个,检查旅游景区等经营主体1141家,开展价格提醒告诫132场次,发放相关宣传资料234份,对部分标价不规范问题责令相关经营者迅速整改。节日期间各级市场监管部门还认真受理有关价格投诉,及时核查处置涉价网络舆情。



念好“快”字诀,打好监管检查“主动仗”

国庆期间,品种繁多、别具风味的美食吸引了一大批游客寻味而来,餐饮、住宿、潮汕特色产品等民生消费领域呈现火爆场面,节日市场价格受到社会广泛关注。市场监管部门坚持谋划在前、密集出招,将节日市场价格监管工作落实落细。9月3日,距离国庆节还有近一个月,市市场监管局迅速印发《2024年中秋、国庆开展重要民生商品市场监管工作方案》,及时召开部署会议,针对节日市场价格监管等方面进行职责划分,细化监管重点、明确工作任务、层层传导压力,提前介入、统筹调度、一体发力;9月4日,印发《关于开展2024年中秋国庆期间市场监管领域安全监管督促指导工作的通知》,在市级层面组建7个节日督导组,按照“督导、反馈、整改、跟进”原则,在节前、节中奔赴各区(县)开展节日市场价格消费秩序和安全监管专项督导检查;9月10日,就价格监管发出《关于做好2024年中秋、国庆期间市场价格监管工作的通知》,强调组织保障、政策宣传等六大监管要素,围绕“吃、住、行、游、购、娱”等方面,加密检查频次。9月24日,市市场监管局发出《关于规范2024年国庆期间市场价格行为的提醒告诫书》,提醒告诫经营者履行主体责任,加强价格自律,诚信经营。各级市场监管部门纷纷闻“节”而动,结合辖区实际,充分调配资源、整合执法力量,下沉一线,扎实推进国庆节市场价格监管纵深铺开。



念好“严”字诀,拧紧经营主体“责任阀”

针对国庆假期历来是旅游消费旺季的特点,市场监管部门执法人员一方面根据辖区经营者不同文化背景、经营理念、设施条件、分布实际等现状,先行采取“提醒告诫+行政约谈+政策宣贯”的柔性执法方式,密切关注米、面、油、肉、蛋、奶、菜等重要民生商品和潮汕民俗礼品等旅游特色商品,特别是高端礼盒等重点商品的价格动态,并深入节日特色门店、大型商超、餐饮店、旅游景点、网红美食街区、农贸市场等重要场所,通过派发宣传资料、面对面指导、警示教育、以案释法等工具箱,提醒告诫经营者要依法依规诚信经营、合理用好自主定价权、加强价格自律,自觉承担社会责任,做到公平合理,质价相符。另一方面,对现场巡查检查发现的经营者明码标价不规范、标价牌(价目表)未在经营场所显著位置张贴告示等问题,执法人员均当场拍照取证,对经营者予以批评教育,责令其立即整改,由属地市场监管部门后续跟进整改情况;对个别情节严重、影响恶劣的经营者,坚决依法严厉查处。10月3日和4日,南澳县市场监管部门对该县节日期间两家涉价网络舆情的海鲜大排档迅速展开核查,立案查封做进一步处理,并通过媒体予以曝光,形成有力震慑。



念好“准”字诀,织密节日价格“监管网”

国庆期间我市餐饮、住宿等消费需求旺盛,海鲜、潮汕牛肉、生腌等食品较为畅销。为确保相关食品价格平稳有序,执法人员精准定位、靶向治理,集中挑选大型商超、高档酒店、海鲜大排档、网红美食店等经营场所,实地走访检查海鲜、潮汕牛肉、生腌等商品销售价格、供应保障等情况,着重检查是否明码标价,是否存在价外加价、虚假折扣、模糊标价等损害消费者合法权益的行为,推动海鲜等商品回归大众消费品属性,以有力监管保障节日价格相对平稳,积极引导广大消费者理性消费。同时,市场监管部门在开展节日市场价格检查前,及时梳理以往节日期间易发、频发涉价网络舆情和投诉举报较多的甘草水果、海鲜菜品、酒店住宿等商品服务领域,关口前移、因势利导,做好提醒告诫、行政指导文章,持续给相关行业领域经营者敲响警钟、打“预防针”。9月10日,金平区市场监管局组织辖区甘草水果商户开展诚信经营暨行业价格行为指导;9月25日,市市场监管局在南澳青澳旅游度假区召开价格和食品安全提醒告诫会;9月29日,金平区市场监管局在镇邦美食街召开经营户价格和食品安全规范会。国庆节前,市市场监管局、南澳县市场监管局会同青澳旅游度假区管委会在青澳区部分餐饮店试点推行“先计价、后消费”模式,部分餐饮经营者在经营场所显著位置张贴承诺牌,郑重承诺“先计价、后消费”,持续提升餐饮价格透明度。



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素材来源:汕头市场监管

编辑整理:汕头市场监管

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