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汕头社保 汕头国寿联手合作 资格认证服务又见新举措

为确保社会保险基金安全,社保待遇及时、准确发放,有效保障领取社保待遇人员的合法权益,给参保人提供更便捷、更暖心、更贴心的社保服务,6月19日,汕头市社保局与中国人寿保险股份有限公司汕头分公司举行“养老保险待遇领取资格认证服务项目合作框架协议”签约仪式,在双方参会领导班子代表共同见证下,汕头市社会保险基金管理局局长黄桂芳、中国人寿汕头分公司总经理林雪代表签约,正式建立了待遇领取资格认证服务合作关系。




7月3日上午,汕头市社保局与中国人寿保险股份有限公司汕头分公司隆重举行“养老保险待遇领取资格认证服务项目启动暨业务培训会”。项目旨在委托国寿政保服务队伍协助开展基础信息补充健全、待遇资格认证等服务,通过上门服务的方式,为老年人等特殊群体提供更加便捷、高效、安全的养老资格认证服务,切实解决参保人因年老失能、行动不便等原因,不能通过就近就地认证、线上认证等问题。






会上,中国人寿汕头分公司总经理林雪指出,此次养老保险待遇领取资格认证服务项目合作,是汕头重要民生工程之一,将通过中国人寿汕头分公司政保队伍的线下无偿协助,推进合作期间汕头市养老保险待遇领取资格认证工作,使认证工作智能化服务与传统服务方式并行,构建线上线下多渠道认证服务网络,解决老年人运用智能技术困难的问题,为群众提供更加周到细致的服务。



汕头市社保局局长黄桂芳对合作提出要求,一是要加强协作配合,双方要密切沟通、协同作战,建立定期沟通协调联动机制,及时沟通解决新发现的需求和问题。二是要加强风险防控,定期对认证业务数据进行核查,及时发现和消除社保基金风险隐患。三是要注重服务质量,在开展资格认证服务过程中,要始终坚持人民至上,时刻站在人民群众利益的角度思考问题、解决问题。四是不断创新完善,积极探索新的服务方式方法,不断提高服务水平和质量。





接下来,汕头市社保局和中国人寿汕头分公司将继续共同推进养老保险资格认证服务工作做好做优,不断创新合作模式,为群众提供更便捷、更精准、更贴心、更优质的社保服务。

来源:汕头社保

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