为加快释放枫溪改革红利,完善基层政务服务体系建设,实现企业群众“就近办、一次办”,近日,市政数局党组书记、局长陈素玉带队前往潮安区开展调研,实地了解枫溪镇便民服务中心运作情况、现场察看潮安区枫溪政务服务中心建设工作进展,并就下一步工作提出意见建议。市政数局党组成员曾子伟,潮安区政数局局长施坤平,枫溪镇副镇长苏奕锋等陪同调研。
调研组一行深入枫溪镇便民服务中心,逐一了解枫溪镇便民服务中心格局布置、窗口设置以及人员配置情况,重点检查母婴室、无障碍坡道等便民服务设施建设情况,并就有关运行情况与中心人员展开深入交流。陈素玉指出,枫溪镇便民服务中心是展现枫溪改革成果的重要平台,是服务枫溪镇企业群众的重要阵地,要立足更高站位,不断完善各项服务机制,规范各项制度建设,推动政务服务标准化、规范化、便利化发展,谱写枫溪政务服务新篇章。她要求,要用心用情服务群众,管好用好“粤智助”等设备,发挥“办不成事”反映窗口作用,切实帮助群众解决急难愁盼问题。要时刻站稳人民立场,加快建设“24小时自助区”建设,为群众提供24小时“不打烊”服务,让群众办事“更便捷更高效”。要杜绝发生“门难进”现象,让企业群众办事“更顺心更安心”。要推动更多事项进驻便民服务中心,让群众企业“进一个门办所有事”,不断提升群众幸福感和满意度。
在潮安区枫溪政务服务中心建设现场,调研组深入一线察看工程建设进展,详细了解政务服务中心各功能区建设布局,并就工程涉及消防安全、采光通风及功能区分布等问题进行研究探讨。陈素玉指出,建设潮安区枫溪政务服务中心是枫溪改革的一项重要任务,按照市委要求,需在今年6月底完成建设并提供服务,加快解决枫溪镇及潮安北部地区企业群众办事远的难题。从目前进度来看,依然存在时间紧、任务重的实际困难,要挂图作战,要倒排工期,全力推动工程建设,确保按时完成市委交办任务。她强调,要高度重视工程质量和安全,牢固树立安全第一理念,抓实抓细工程建设全过程各环节,确保工程质量过关,安全达标。要严格按照政务服务场所规范化建设标准,合理规划各功能区,科学配置无障碍服务设施,最大程度满足群众办事需求,为全省“百千万工程”县级改革创新提供潮安样本。
信息来源:政务服务管理科 李洁琼