根据广东省人民政府《关于印发广东省加快推进政务服务标准化规范化便利化工作实施方案的通知》精神，全省各地设立的集中提供政务服务的综合性场所对外统一名称，“澄海区公共服务中心”正式更名为“汕头市澄海区政务服务中心”。
澄海区政务服务中心将按照加快推进政务服务标准化、规范化、便利化的工作要求，始终把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点，自觉担当起新时代的使命任务，推动政务服务工作各项创新措施形成统一的规范和标准，建立健全政务服务事项动态管理机制，规范政务服务场所办事服务，规范优化服务模式，以高质量政务服务提升群众办事便利度、体验感和获得感。