会上，市人社局副局长李俊伟详细介绍了“人社服务快办行动”打包“一件事”。16个打包“一件事”涉及94个事项，制订了统一的事项清单、办事指南、办理材料和办理表单。同时，在“揭阳人社”微信公众号建设打包“一件事”信息系统，为群众企业提供网上办、打包办、一次办、便捷办、快速办服务。接着，就如何做好“人社服务快办行动”打包“一件事”，李副局长提四点意见：一要加强组织领导。各地各单位要充分认识打包“一件事”是全市人社部门贯彻落实“三个最”的重要抓手，加强组织领导，精心周密部署，确保16个打包“一件事”顺利实施。二要加强业务培训。各县（市、区）要精心组织开展培训，促使县、镇二级工作人员尽快熟悉业务、掌握系统操作技能。三要广泛宣传发动。要充分利用电视台、报纸、网站、微信平台等媒体，以群众易看易懂易办的方式，全面宣传16个打包“一件事”。四要提供优质服务。各地要设立打包办窗口，引导群众企业在“揭阳人社”微信公众号“打包一件事”系统申请所需的办事事项，推动“打包一件事”全面实施。对不懂得系统操作的群众企业，要给予提供系统操作指导或帮办服务，促使打包“一件事”深入人心，提升政务服务效能。最后，李俊伟副局长宣布全市“人社服务快办行动”“打包一件事”全面启动！
启动仪式后，李敏楷工程师对“揭阳人社”微信公众号打包“一件事”操作系统的事项申请、系统办理、办理结果查询作了详细的讲解和演示，对业务办理存在的常见问题进行了解答。李敏楷工程师的授课指导性、操作性强，提高了大家对系统操作的能力，为下一步顺利实施“人社服务快办行动”打包“一件事”工作提供了很好的指导。