深调研摸实情 问需问计
解难题促发展 有力有序
营氛围抓举措 更深更实
市局
市税务局聚集企业和群众的个性化需求，开启“一项目一档案”精细服务模式，集中业务骨干力量组建“税务服务专班”主动对接重点企业，建立起“一对一”双向沟通及“一企一策”咨询服务机制，制定重点项目跟踪台账，不断跟进了解涉税需求，并结合企业特点提供个性化辅导，制作税收专属服务手册，根据项目推进各阶段面临的不同问题，动态更新涉税政策，为企业享受政策、防控风险提供周到服务。
榕城
榕城区税务局召开涉税专业服务机构交流座谈会,33家涉税专业服务机构代表应邀参加。座谈会上税务干部分别围绕数字化电子发票、深化征管改革依申请事项前移和税费服务集约受理改革、涉税中介管理相关规定、优化税收营商环境十条禁令等方面内容进行宣讲,各参会机构代表各抒己见，踊跃发言，围绕税务部门在落实政策、精准辅导、优化服务等方面畅谈自身感受，并提出意见建议。区局业务部门也对代表们提出的业务问题一一进行回应解答，加强税企协作形成合力，促进涉税专业服务行业规范有序、健康发展。
揭东
在揭东区税务局工作人员的辅导下，揭阳市百畅环保能源有限公司成功办理了揭阳市首笔数字人民币退税业务。数字人民币具有支付即结算、可控匿名、支持离线支付等优势，是一种更便利、更安全的税费缴纳渠道，是持续优化税收营商环境和办税体验的举措之一。下一步，揭东区税务局将继续认真落实好市委“三个最”要求，积极打造高效便捷、公平有序的营商环境，为推动揭东经济高质量发展注入新动力。
普宁
为更好地服务乡村特色产业发展，普宁市税务局靠前服务，根据农企、农户的涉税涉费需求，将普遍关心的惠农税费优惠政策、涉税事项网上办理流程、城乡居民基本养老保险等内容汇编成册，组织税收网格员精准推送，并联合经济合作社向企业和农户开展宣传解读，辅导企业充分享受农产品等方面税费优惠政策，解决财务建账、发票领用等难题。
揭西
揭西县税务局联合中国工商银行揭西支行开展了“信用记录关爱日”主题活动，组建的“税先锋”志愿团队耐心地向纳税人宣传了纳税信用管理、评价标准、信用修复等内容，用实际案例讲解纳税信用在生活中的应用以及对企业的促进激励作用，并现场互动解答涉税疑问，发放“纳税信用”宣传手册200余份，切实将依法纳税、诚信纳税的理念带入银行，带向社会。
惠来
惠来县税务局团支部被评为2022-2023年度“揭阳市五四红旗团（总）支部”称号。自成立以来，惠来县税务局团支部组织团员青年紧紧围绕中心工作，组建起税务生力军、志愿突击队，积极投身组织收入、税费征管、退税减税、疫情防控主战场，充分发挥党的助手和后备军作用。
产业园
产业园税务局以“便民办税春风行动”为契机，组建青年助企团，实地走访问需辖区内中小微企业，围绕市场主体融资难的问题，主动宣传“银税互动”政策，为企业梳理申请办理事项及流程，辅导企业通过电子税务局的“银税互动平台”进行线上申请办理，同时积极协助对接银行，压缩办理时限，及时填补企业资金缺口，助力企业将纳税信用兑换成“真金白银”，为企业“贷”来发展信心和创新活力。
高新
为增强制鞋产业转型升级动力，高新区税务局向辖区内鞋企精准推送《服务制造业当家适用税收优惠政策指引——制鞋产业》，帮助纳税人清晰掌握税收政策，及时足额享受税收优惠。同时，加大税费支持力度，尤其是出口退税政策的落实，及时为企业注入资金“活水”，让企业有机会大展拳脚。接下来，高新区税务部门将继续聚焦制鞋业纳税人“急难愁盼”问题，持续优化税收营商环境，切实解决企业困难，助力辖区内鞋企走得更稳、更远。
来源：国家税务总局揭阳市税务局
编发：揭阳市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）