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近年来，区政数局充分利用“数字政府”改革建设成果，持续深化“一件事”主题集成服务工作，不断优化我区营商环境。一是聚焦高频政务服务事项。通过围绕办事需求量大、企业群众获得感强的高频政务服务事项，按照可办理“一件事”的最小颗粒度要求，设计“一件事”导办流程图，采用减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限等方式全面优化业务办理。二是实现线上线下无差别办理。通过在广东政务服务网汕头龙湖平台设置“一件事”主题集成服务专区以及在区政务服务中心办事大厅设置“一件事”主题集成服务窗口，按照一套材料的标准，企业群众可通过选择线上或线下的方式申请办理。三是循序渐进动态调整。在梳理推出“我要开人力资源服务公司”、“我要开进出口贸易公司”、“我要开花店”、“攀岩馆准营”和“我要办理护士注册”5个我区特色的“一件事”主题集成服务后，我局通过参考发达地区和上级部门的先进做法，结合实际先易后难，按照“成熟一批，推出一批”的思路，到目前已合计推出25个“一件事”主题集成服务上线广东政务服务网汕头龙湖平台。
接下来，我局还将充分利用电子证照、数据共享等“数字政府”改革成果，同时也借鉴兄弟区县的建设成果，学习并复制更多特色的“一件事”主题集成服务，降低企业群众办事的成本，不断提高政务服务的效率，助力优化我区营商环境。
来源：龙湖区政务服务数据管理局
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