汕头公安机关持续深入推进“放管服”改革,围绕企业和市民关心、关注、关切的问题,推出惠民生、暖民心举措,着力消除办事流程中的堵点,提升服务水平和质量,助力优化营商环境,增强市场活力和发展动力。
针对以往市民办理驾驶证换证需到不同单位完成体检、拍照等事项的情况,市公安局优化换证流程。近日,在市政务服务中心公安“一门式”综合服务大厅的交警车管窗口,市民黄先生不到3分钟就办妥体检、自助拍照等驾驶证换证业务,新证还能免费寄送到家。市民徐先生则到户籍窗口查询流动人口相关业务,同样得到高效解决,并为工作人员的热情服务与办事效率点赞。
自今年1月8日起,为了避免群众聚集扎堆,减少群众办证等候时间,全市各级公安机关出入境办证大厅实行预约办证制度,除现役军人、70周岁以上的老人、16周岁以下的未成年人以及符合急事急办条件的人员外,其余办理出境证件的人员需要提前登录广东出入境微信公众号或者国家移民局APP,按提示内容进行预约办理,赴港澳旅游再次加签的人员无需预约,直接前往各办证大厅的智能办证区即可自行办理。
市公安局还着力打造数字公安,通过动态梳理、集中统一公布市、区县两级公安机关行政权力与公共服务事项清单,确保同一事项全市无差别受理、同标准办理。目前,全局100项行政许可已实现“两减一即”,总时限压缩95.4%、平均跑动次数减至0.03次,即办程度90%,全流程网办率提升至97%,让百姓少跑腿、数据多跑路。
近年来,汕头公安围绕服务“工业立市、产业强市”目标,以“政务服务”为载体,持续通过政策调整 、流程优化、时限压减、科技赋能等方式,深化“放管服”改革工作,不断提升政务服务集约化、便利化水平,切实降低企业与群众的办事成本,为汕头营造一流营商环境,为汕头高质量发展彰显公安担当,贡献公安力量。
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来源:汕头新闻
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