一、服务“早”部署，建章立制
早定制度。化繁为简，理清细化服务要点，明确四项工作机制，印发《潮州市招商引资工作专班政务服务专项小组工作实施方案》，以“制度”为纲，规范招商引资项目政务服务工作运行。早梳清单。对事项清单进行流程优化，精简材料，梳理出企业登记服务、一般工业基建项目服务2份流程图，完成《内资股份有限责任公司设立登记服务清单》《内资有限责任公司设立登记服务清单》《外商投资有限责任公司设立登记服务清单》《潮州市一般工业基建项目投资服务清单》等4份服务清单的梳理，为企业在我市投资建设提供清晰明了的办事指南。早建团队。收集38个部门政务服务团队名单，构建起上下联动的招商引资项目政务服务网络，提高项目服务能力和响应速度。
二、服务“专”人跟，精准对接
专窗服务。在市政务服务大厅2号厅设置“招商引资服务窗口”，实行“一网通办、一窗受理、并行办理、一窗通取”协同联办机制，提供“绿色通道”、帮代办等系列项目投资落地便捷贴心服务。专班服务。明确“一项目一专班”，主动靠前服务，第一时间成立项目服务专班，强化沟通联络机制，点对点帮助企业掌握办理手续整体节奏，最大限度压缩办理时间，提高服务精准性和有效性。
三、服务“全”流程，一跟到底
全程跟进。积极主动营造良好的营商环境，以“好服务”和“好政策”吸引企业落户、项目落地，加强对项目接洽、审批、用地、规划、投产全流程、全生命周期服务支持，协同配合、优化流程，确保各项目服务专班项目跟踪到底、服务到底。全程闭环。强化项目推进全流程工作情况巡回督察，及时帮助企业排忧解难，健全畅通诉求渠道，通过“好差评”等多种评价方式广泛接受群众监督，将督察结果和“好差评”纳入绩效考核范围，实时动态掌握保障服务质量，实现项目快办简办贴心办。
种好梧桐树，凤凰自然来。目前，市政数局正在跟踪服务中铁十八局集团潮州韩江新城半岛广场站 TOD 综合开发项目、黄金塘工业集聚区升级改造项目等相关项目。下一步，市政数局将继续强化增强“亲商”意识和服务意识，尽心竭力推进政务服务进一步做深做实，为我市招商引资工作厚植优势、积蓄动能，助力潮州经济高质量发展。
信息来源：审批协调服务科 李丽