本期话题
如何培养积极乐观的孩子
本期嘉宾：肖俊杰
广东省格式塔专委会委员
潮阳妇联舒心驿站特约心理专家
汕头经济台《家有儿女》栏目特约讲师
一、儿童的自尊
自尊，即自我尊重，是个体对其社会角色进行自我评价的结果。是对自己综合价值的一种评价，受社会比较、他人评价以及自己做事成败的自我肯定的影响。儿童自尊来源于两个部分：内部，内在自我，自我认同；外部，外界对他的评价，包括父母、老师、其他人对他的评价。6岁前，父母的评价最重要，即使外界对他有不好的评价，如果从父母得到接纳和正面反馈，会抵消外界不好的评价。举个例子，女儿到外面玩，有邻居阿姨或者同伴说她长得胖，回来她向你说起这件事情，你和她说：“没关系孩子，你长得胖不胖，妈妈都喜欢你”。孩子就会觉得胖不胖无所谓。不管在外面获得什么样的评价，只要父母给予正面反馈，就会抵消掉外界负面评价给孩子带来的影响。6岁后，老师对他的评价会有些影响，如果6岁前家人给他的评价是正面积极的，老师对他有些不好的看法时，他依然会积极乐观。可见，父母的言语以及对事物的态度，对于培养孩子积极乐观的品格非常重要。
二、描述式的鼓励
有的家长说，我也经常夸我家孩子，从小到大，我都夸奖他，可为什么长大后，他还是不自信呢？我们看看家长是如何夸孩子的？“孩子你真棒，你真聪明，你太厉害了，你简直就是个天才”。这里要区分夸奖和鼓励的不同。夸奖注重一个结果，鼓励是描述一个动态的过程。比如，孩子考得很好，你对他说：“孩子你这次考得真好，我发现你学习真的挺厉害”。这就是夸奖，是对结果的评价。什么是鼓励？鼓励是描述孩子学习和做事的过程。比如，你对孩子说：“我注意到你这两个月以来一直都很专心的学习，遇到不懂的问题你会问老师，有时候你还会跟妈妈讨论，怪不得你这次能考得这么好”。这就是鼓励，你在描述孩子学习的过程，你在肯定他的努力。当孩子没有取得成绩，你依然可以鼓励他：“我看到你这次考试审题很认真，书写很工整，看得出你很用心在做题。”夸奖和鼓励会给孩子带来截然不同的影响。当我们夸奖孩子真聪明，真厉害的时候，我们是在夸他的天赋秉性，而天赋秉性是人的先天特质，是很难改变的东西，对孩子来说，会有无力感。假如没有取得结果，他会觉得自己很失败，觉得前面的努力白费了。遇到困难，遇到挑战的时候，他会逃避退缩。因为一旦挑战失败，我就不是别人眼中聪明的孩子。鼓励则不同，我们看到孩子做事情过程中的努力，欣赏他的努力，坚持、毅力这些高尚品质的时候，孩子会觉得只要我努力，坚持，就能取得进步，就能取得成果。这次不行，下次一定能行。无论结果怎么样，孩子都有勇气面对挑战，坚持不懈。我们培养孩子一种乐观、坚韧的人格特质，这远比你夸奖孩子的成绩好得多。
三、建议式的批评
在批评孩子过程中，要描述事实，提出改进方法，而不是对孩子进行人格化的定义，也就是“贴标签”。比如家长经常这样批评孩子：“你怎么这么笨，这点事情都做不好”，“你就是太懒了”，“他就是慢性子的人，做事拖拖拉拉”。你给孩子贴上各种标签，“笨”、“懒”、“慢性子”，都是个性化、品质的东西，是难以改变的，孩子会有深深的无力感，容易产生悲观的想法。批评孩子要遵守两个原则，一是要准确，避免把事情永久化和普遍化。二是在事实允许的情况下着重于特定即暂时的个人原因，避免责怪孩子的个性和能力。举个例子，姐姐和弟弟玩，姐姐把弟弟弄哭了。你是不是这样批评姐姐的：“你怎么总是把弟弟弄哭”？这样的批评是带有普遍性和永久性的，是一个泛化的东西。“你怎么这么不关心弟弟”？这样的批评是带有个性、人格化的东西。你要怎么表达？你可以这么说：“你一向是个好姐姐，平时你都是挺爱护弟弟的，今天发生了什么？你跟弟弟玩游戏的时候，怎么把弟弟弄哭了？这一次你的手重了一些，是不是”？“你的手重了把弟弟推倒了，是这样吗？”这是一个非常准确的描述。“你今天有点不小心”，限定了今天，并描述了这个动作的时候，这个事情就变得可改变了。“你是个好姐姐”，这是一个整体性，避免对她人格的否定和评价。告诉她：“你只是在这个事情上做的不够好”，所以我们给予她建议式的批评。
四、积极乐观的态度面对孩子犯错误
对待孩子犯错误的态度，会影响到他敢不敢犯错误。孩子敢于犯错误，他才敢于去挑战更难的事情，孩子不敢犯错误，他就会小心谨慎，千万不要去做我能力之外的事情，如果你永远的在自己能力之内去做事情的话，你的能力就永远局限在某个方面。举个例子，幼儿园在搞拼图游戏，两个小孩在合作拼图，这时候另一个小孩冲过来，把拼图给弄坏了。这两个小孩有截然不同的反应，一个小孩开始崩溃了：“没有时间拼了，活动就要结束了”，很伤心很痛苦。另一个孩子说：“没关系，拼不好我明天还可以拼”。这两种完全不同的表现，你可以想象背后会有什么样的家长。第一个孩子来说，一旦他犯错误，家长会很生气：“一点事情都做不好”。另一个孩子，他的家长会是这样的一种回馈：“没关系，这个事情可以有补救的，我们一起来面对，想想怎么样去解决”。孩子犯错的时候，他是知道自己做错的，他想的是下次我怎么才能做好，而家长认为不严厉点，孩子不知道自己犯错，于是不断地打压他。面对孩子犯错，第一是安抚情绪，同感共情，当孩子犯错的时候，他是很沮丧很害怕的，你要走进孩子的内心，看到他那一刻的自责、恐慌、担心和焦虑。陪伴他去看到他的情绪，反馈他的情绪，同感共情。比如，年幼的孩子打翻了牛奶瓶，他是有些害怕和沮丧的，这时候我们可以和他说：“孩子，你打翻了牛奶瓶，你弄伤了手没有”？“孩子，你打翻了牛奶瓶，看起来你有些难过，是不是啊”？你在反馈他的情绪，安抚他的情绪。第二是寻找解决问题的方法，培养孩子的能力。安抚了孩子的情绪后，家长告诉孩子，去拿扫帚，把玻璃碎片清理干净，孩子不会做，家长引导他去做，这个过程就是培养孩子解决问题的能力。这种处理方式，孩子就敢于尝试，做事情时，他不会害怕，既培养了孩子解决问题的能力，又敢于承担责任。第三是让孩子在挫折中看到希望。曾经有一位妈妈问我：“孩子什么优点都没有，我不知道怎么鼓励他？”我告诉她，没有优点也一定要找到优点，看不到结果看过程，看不到过程看态度，看不到态度看想法。他一定有值得你肯定的地方，要让他在挫折中看到希望。培养孩子积极乐观的心态，点燃孩子学习生活的活力，让他的学习和生活充满动力与朝气，带给孩子巨大的幸福感和意义感，这个过程将由内而外的塑造一个全面发展的孩子。