为深入开展“便民办税春风行动”，推进“精细服务”落实落细，切实提升纳税服务水平，3月31日上午，龙湖区税务局联合龙湖区政务服务数据管理局在新溪街道北中社区开展“粤智助”宣传推广体验活动。
活动现场，区税务局业务骨干向社区工作人员和到场群众介绍了“粤智助”政务服务自助机已上线的税费业务功能等情况，并重点针对基层群众关心的城乡居民养老和医疗保险业务、灵活就业人员社保费业务、社保费托收单清缴业务等具体操作流程进行实操演示和互动答疑。
税务青年志愿者向活动现场的群众发放了“粤智助”和“便民办税春风行动”相关宣传手册，引导办事群众到就近的办税服务节点办理涉税费业务，进一步宣传推广“非接触式”税费服务。
据悉，龙湖区已在121个场所设置了174台“粤智助”政府服务自助机，通过资源下沉、服务前移、智能互通、协税共治，将税费服务外延到党群服务中心、社区等服务节点，搭建“点面覆盖”税费服务网络，打造“10分钟税费服务圈”。目前“粤智助”支持五大类57项税费业务自助办，涵盖清缴税费、灵活就业人员社保费业务、个税证明打印等高频业务事项，把自助办理税费业务送到广大群众的“家门口”，为纳税人缴费人“就近办、自助办、一次办成”提供全新体验，助力纳税人缴费人实现“小事不出村、大事不出镇”“办事不求人”。
接下来，龙湖区税务局将持续推进深度融入政务服务体系，和区政务服务数据管理局、各街道社区形成“粤智助”宣传推广合力，持续扩大“税费服务圈”覆盖面，打通税费服务的“最后一公里”，助力构建高效便捷税费服务新体系，为优化税收营商环境，服务中国式现代化贡献税务力量。
信息来源 | 龙湖区税务局
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