“AOL授权见证通”平台
“谢谢法官，你们的授权见证真有效率！”近日，龙湖法院运用“AOL授权见证通”完成线上授权见证，帮助港胞迅速解决诉讼难题，港胞当事人陈某微笑着向龙湖法院的法官致谢，欣慰之情溢于言表。据了解，龙湖法院传承和发扬新时代“枫桥经验”，以弘扬社会主义核心价值观为引导，深入践行司法为民理念，建立“庭所共建”联动联调机制、创新工作方法维护侨胞侨眷合法权益、秉持柔性司法理念倾心调解……多措并举推动矛盾纠纷在源头解决，大大提升了案件调解率，实现案结、事了、人和，有效维护了辖区社会的稳定与和谐。
联动联调机制高效化解矛盾纠纷
2022年12月26日，工人史某在建筑工地务工时遭受意外事故，经医院抢救无效，不幸身亡。龙华街道办事处接到情况反映后，随即与村居调委会积极组织各方当事人进行调解，并与龙湖法院外砂法庭干警取得联系，请求提供法律服务。外砂法庭迅速反应，积极进行调解，在安抚当事人情绪、确认各方当事人意愿后，及时对当事人提出的司法确认申请进行立案审查，并于当天出具相应法律文书，通过“联动联调+司法确认”模式，使矛盾纠纷成功化解于诉前。
联动联调机制建立以来，外砂法庭已联合辖区司法所成功化解多宗矛盾纠纷，有效节约了当事人的诉讼成本和司法资源，为基层平安村居建设提供有力司法服务与保障。
用心用情速解港胞诉讼难题
不久前，龙湖法院依法受理原告陈某（香港居民）诉被告林某民间借贷纠纷一案。经了解，陈某的委托代理律师在广州执业，又恰逢陈某近期出差，如果来回奔波，无形中增加了诉讼的经济与时间成本。为方便港胞、提高办案效率，承办法官随即主动向当事人介绍“AOL授权见证通”平台，并发送操作指引，耐心细致引导当事人使用该在线授权平台。整个线上见证过程全程录音录像，短短10分钟内便完成了法定手续，为案件的办理提质增效。陈某对法院工作人员贴心耐心的司法服务和本次线上授权见证的便捷高效十分认可，于是有了开头的一幕。
温情调解守护未成年人成长
最近，龙湖法院诉前调解中心秉持柔性司法理念，经耐心释法及温情调解疏导，依法公正高效调解一起因未成年人打架引发的生命权、身体权、健康权纠纷案件，保护了未成年人的合法权益，用实际行动守护未成年人的健康成长。
据介绍，因口角在校学生崔某被胡某等多名学生殴打致伤。在该事件发生两个月后，崔某监护人与该六名学生监护人就崔某人身损害赔偿问题仍无法达成一致意见。崔某监护人依法向龙湖法院提起诉讼，要求该六名学生监护人赔偿医疗费、精神抚慰金等相关损失。龙湖法院诉前调解中心调解员及时安抚、疏导崔某监护人的情绪，进行释法说理，分别疏导，最终顺利达成调解协议并执行。此次调解让当事人双方均切身感受到法律的温暖和力量，由衷感谢调解员。
信息来源 | 汕头日报
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