当日，妇女群众来电咨询的内容涉及离婚权益维护、子女抚养、老年人赡养等婚姻家庭问题。主席和志愿者认真倾听来电妇女的心声，了解来电妇女群众的问题和难处，对解决妇女群众提出的问题进行分析指导，耐心为她们解答法律问题，帮助求助妇女疏导情绪、解开心结。活动当日，汕头市各区县妇联也上下联动，大力支持，发动相关职能部门业务骨干和专家志愿者参与12338热线接听日活动，共同倾听妇女心声，关护妇女权益。
12338妇女热线是妇联组织倾听妇女心声、了解妇女诉求的重要平台，有需求的妇女拨打热线，可以获得法律法规咨询、维权指引、心理调适等服务。每年“三八”妇女节，组织市、区（县）妇联主席同步接听12338妇女热线已经成为市妇联坚持开展的“暖心事”。12338妇女热线自2009年开通以来，为妇女提供免费法律咨询、心理咨询，汕头妇女服务站每周一至周三下午、每周五下午分别有律师、心理咨询师志愿者到站为妇女群众进行现场法律指导和心理疏导，以高效高质的服务水平为妇女群众办实事、解民情、抚人心，在回应关切中暖人心、强信心、筑同心，为广大妇女群众提供及时有效的维权服务。
一审丨黄文莉二审丨胡晓莹三审丨池小玲
社会主义核心价值观
富强、民主、文明、和谐，
自由、平等、公正、法治，
爱国、敬业、诚信、友善。