为学习借鉴同行单位殡葬工作先进经验，进一步推进我市殡仪馆优化提质改革，提高殡仪服务水平和管理水平，2023年2月20日至22日，市民政局黄志刚局长、陈小涛副局长带领事务科和市殡仪馆中层以上骨干，一行10人赴佛山市南海区殡仪馆、顺德区殡仪馆及东莞市殡仪馆参观学习殡葬管理服务、殡葬信息化建设及殡葬文化建设相关工作。
考察组实地参观了佛山市南海区殡仪馆、顺德区殡仪馆及东莞市殡仪馆的业务大厅、告别厅、火化车间等。每到一处，考察组都仔细地了解所在岗位的岗位职责、服务设施、服务流程等情况，佛山市南海区殡仪馆、顺德区殡仪馆及东莞市殡仪馆馆长还向考察组传授了非常宝贵的工作经验，为我市殡仪馆改进存在的不足提供了帮助。
实地参观后，考察组还跟佛山市民政局、东莞市民政局展开了深入的座谈交流。
此次参观学习，在与兄弟单位的交流过程中，考察组看到了自身的不足和今后继续努力的方向，下一步我们将在工作制度、服务规范、服务流程和创新模式等方面进行优化提质，全面提升我市殡葬行业的整体服务水平，为群众提供更优质的殡仪服务。