民生无小事。近日,龙湖公安分局出入境管理大队紧贴民情民意,先后推出系列便民利民暖心举措,进一步优化办事流程,提高服务质量,推动公安“放管服”改革深入开展,用心用情为群众办好事、解难题。
01
为全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记莅汕考察时的指示要求,2023年2月15日,市公安局在华侨经济文化合作试验区设立外籍人才服务站,由市公安局出入境管理支队和龙湖分局出入境管理大队派员每月定期驻点为广大华侨华人、外籍人才提供点对点出入境法律法规和最新政策宣传,以及签证延期和停居留证件预受理和上门服务。
该站的设立为服务我市引侨引资引智引才工作,为汕头实施创新驱动发展战略,构建开放型经济体制,实现高质量发展作出积极贡献。
02
2023 年2月17日中午1时许,龙湖分局出入境办证大厅迎来一批统一着装的特殊客人,他们是汕头蓝天救援队队员,龙湖分局出入境大队专门为他们开设了办证专场。
2月16日上午,汕头蓝天救援队到龙湖分局出入境管理大队求助,由于近期全球地质性灾害频发,世界各地多发地震灾害,各地的灾情牵扯着汕头蓝天救援队的心。本着一方有难八方支援的精神,汕头蓝天救援队 30 多名队员积极为救灾赈灾做好随时出发的准备。但目前大部分队员未办理护照证件。因疫情乙类乙管后,出入境管理部门采取网上预约办证制度,该队大部分队员未预约到办证号码,遂前来求助联系办证事宜。
对此,龙湖公安分局高度重视,予以特事特办,支持办理。考虑到在不影响日常已预约受理号码群众办证需求的情况下,出入境管理大队决定于2月17日中午利用三休时间加班加点,为汕头蓝天救援队队员开设专场办理护照证件。
今天中午,办证大厅秩序井然,民警热情、周到、高效的办证服务受到在场蓝天救援队队员一致点赞。
03
2023年1月8日后,新冠疫情实行乙类乙管后,广大市民群众办理出入境证件数量日益增长,为更好践行“出入有境,服务无境”的宗旨,2月17日下午4时,分局出入境管理大队联合分局经侦大队在万象城前广场摆摊设点,为市民群众普及相关法律知识,解答群众关于如何网上预约、办证条件、办证流程等内容,活动受到在场群众的一致好评。
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