近日，气温急速下降，我市启动防冻Ⅳ级应急响应，寒潮来势凶猛，市民政局迅速行动，积极应对，多措并举开展防寒抗冻工作，全力保障民政服务对象生命健康安全。
第一时间部署民政领域寒潮天气防范应对工作
为及时有效应对寒潮极端天气，市民政局第一时间召开党组会议，传达部署省市有关防寒抗冻要求，要求各民政服务机构特别是养老机构、救助机构、儿童福利机构高度重视，坚决克服麻痹大意和侥幸心理，把防寒防冻、疫情常态化防控工作作为今冬明春工作重点，扎实做好防寒措施，筹措发放物资，确保民政服务对象平安健康。
31日，副市长胡鹏，市民政局党组书记、局长丁静娟带队前往市救助站、市社会福利院、市儿童福利院，检查防寒措施落实情况，走访慰问民政服务对象。在各个服务机构，胡鹏与相关单位负责人深入交流，逐一询问了解各机构安全制度、防寒保暖措施、医疗保障等工作落实情况。胡鹏强调，全市民政部门要密切关注天气变化，提前做好分析研判，及时采取有效的保暖防寒措施，扎实开展走访、慰问、送温暖活动，妥善安排好困难群众的生活，全力保障全市民政服务对象安全、温暖过冬。
迅速启动“寒冬送温暖”专项行动
市救助管理站于11月23日全面启动“寒冬送温暖”专项行动，加大对街边、桥下、公园等重点区域巡查力度、巡查频率，并采取多种方式积极劝导、引导街头生活无着落的流浪乞讨人员入站避寒接受救助，对街面流浪乞讨人员切实做到早发现、早报告、早救助、早处置。对不愿接受救助的，根据其实际情况提供饮食、衣被等救助物资，确保流浪乞讨人员安全、温暖过冬。
截至目前，“寒冬送温暖”专项行动共巡查76次，救助14人，送出棉被、衣物、方便面、饼干、面包和水等物品。
全力保障民政服务机构安全和服务
为全面做好防寒应急准备，市民政局加强对民政服务机构的安全检查，落实防寒抗冻应急物资储备,确保供水、供电、供暖、防火等设备正常运转；严格落实极端天气期间应急值班值守工作，确保值班人员在岗和通讯畅通，及时收集、报送防寒防冻救助工作情况，落实好集中供养特困人员、在院老人、儿童等对象的服务保障。
12月29日，市民政局党组成员、副局长陈素丹及相关业务科室走访市救助管理站、市儿童福利院及市北斗颐养院，就各机构防寒保暖物资储备、疫情常态化防控工作、安全生产和消防工作开展检查，探望新入机构的特困供养对象。
各县区政府、民政部门同步做好民政服务机构安全管理和服务保障。
30日下午，饶平县民政局到各镇敬老院关心看望老人，布置落实防寒保暖工作，并对敬老院的消防设施及用火、用电等设备和器具进行了全面细致的检查，要求敬老院工作人员，发现问题要及时整改到位，严防各类安全事故发生，在做好防寒保暖、消防安全、食品安全的同时要继续做好新冠肺炎的防控工作。
31日上午，湘桥区政府曾俊喜区长到意溪敬老院慰问，为特困户送上慰问金及防寒物品。
扎实开展防寒防冻走访工作
湘桥区民政局到凤新街道陈桥村低保户家中走访慰问，为他们送上慰问金及保暖物品。
为全面保障困难群众受助及时，全市各级民政部门聚焦散居困难群众过冬问题，安排专人对分散供养特困人员、社会散居孤儿等进行走访慰问，对困境儿童、农村留守儿童、留守老人等困难群体进行必要探视，及时掌握困难群体生活情况，加强住房、用电、防火等安全检查，及时排除险情，确保其安全度过低温天气。
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