4月1日，大规模增值税期末留抵退税政策正式实施。本次政策既全面覆盖小微企业，又重点突出六大行业，既扩大增量全额退税范围，又首次涉及存量留抵税额，政策规模大、分量重、市场主体期待高。为让政策红利既快又准直达市场主体，国家税务总局潮州市税务局紧跟政策实施步伐，以“机制给力、服务得力、宣传加力”把这项稳定经济大盘的关键举措落实落细、落准落稳。目前首批退税“红包”已陆续到账，为潮州企业注入了资金“活水”。
“摸排清查+内外培训”
——机制给力
大规模增值税期末留抵退税政策出台之后，潮州市税务局第一时间成立增值税留抵退税专项工作组，配齐配强前台办理、后台审核、技术支持等岗位人员力量，建立健全纳税服务、信息运维、问题反馈等各项机制，全力以赴抓政策落地。
全面摸排梳理，做到“底数清”。对留抵退税新政涉及的制造业等六大行业企业进行梳理，厘清纳税人行业归属，开展大、中、小、微企业打标签工作，对辖区内企业情况验证核实，形成企业清册，为精准退税做足准备。
加强内外培训，做到“政策明”。全市税务系统在3月底完成对内首轮培训全覆盖，重点面向办税服务厅、12366纳税缴费服务热线、网格化服务员等一线税务人员，聚焦政策变化、退税流程、审核事项、系统操作等内容，确保“懂政策、能操作、会解释”。组建留抵退税宣讲团，分期到各县区局开展培训调研，及时收集基层税务部门反馈的政策执行问题，为基层答疑解难。同时统筹好疫情防控和政策宣传辅导工作，线上线下同时发力，为纳税人开展全方位的培训和针对性精细化的辅导，帮助纳税人正确理解政策、准确适用政策。
此外，潮州市税务局还建立问题反馈机制，畅通内外部反馈渠道，加强与行业主管部门、行业协会的沟通协作，围绕小微企业划型、纳税人行业归类等重点问题，建立健全争议解决机制，及时研究解决留抵退税政策落实过程中的重大问题。
“精准推送+滴灌辅导”
——服务得力
潮州市税务局以“精准推送+滴灌辅导”的形式，确保大规模增值税留抵退税政策落地见效，为企业发展注入了内生动力。
潮州中石油昆仑燃气有限公司作为一家从事天然气管道建设和天然气储运、销售的微型企业，便是其中的受益者。“现在正是企业采购原材料、投产达效的关键节点，这次留抵退税犹如‘及时雨’，直接增加了我们的现金流，减轻了我们的财务负担，为企业效益增添了动力。”该公司财务负责人林建龙说。
根据纳税人类别和个性化需求，对纳税人进行针对性的政策推送，是确保市场主体对留抵退税新政应知尽知、应享尽享的有力举措。据了解，潮州中石油昆仑燃气有限公司承建的潮州市天然气高压管道项目于2019年5月9日开工建设，概算批复总投资共计含税价11.66亿元。截至2022年3月31日，该项目仍处于建设期，但因资金问题公司经营受到一定程度制约，项目进展缓慢。得知这种情况，国家税务总局潮州市湘桥区局税务局第一时间将留抵退税新政告知纳税人，并详细讲解了申请流程，及时帮助纳税人办理了2000多万元的留抵税额退还。
此外，湘桥区税务局还在办税服务厅设置增值税留抵退税咨询与办理专窗，通过多媒体、短信、公众号、电子税务局各种平台，以网格化服务、一对一辅导等多种方式进行针对性政策推送，确保税费优惠应享尽享。
留抵退税新政的落实，离不开税务人员“滴灌式”辅导。“感谢税务部门详细讲解留抵退税新政，以及手把手指导进行退税申请操作辅导，我们才能在短短一天之内办理了退税流程。”潮州中石油昆仑燃气有限公司财务负责人林建龙感慨道。“这笔退税大大缓解了我司投资建设潮州市天然气高压管道项目的资金压力，我们将省下来的资金用于偿还公司项目建设资金贷款，又省下了一笔贷款利息支出，有利于降低我公司企业负债率和改善企业经营预期效益。”
“进村联企+云课堂”
——宣传加力
4月份以来，潮州市税务局把宣传辅导留抵退税新政作为2022年税收宣传月的重点内容，依托“潮青说税”“减税降费‘潮’体验”等15项有分量、有内涵、有亮点的宣传产品和“百名党员进千村 百名青年联千企”等服务品牌，让纳税人应知尽知、应享尽享政策红利。
“益海嘉里（金龙鱼）潮州粮油基地正处于建设的关键时期，得益于增值税留抵退税的政策红利，2021年全年我们享受留抵退税金额达1789万元，这笔资金极大地缓解了我们的资金压力。今年政策优惠‘再升级’，进一步坚定了企业项目按期竣工投产的信心。”益海嘉里（金龙鱼）潮州粮油基地负责人柳德刚说道。线下，潮州市各级税务部门持续开展“百名党员进千村 百名青年联千企”活动，组织“税务青年助企团”，通过“首席服务员”“一企一策”“百名青年联千企服务联系卡”等创新服务项目，为辖区内符合政策优惠条件的纳税人送上留抵退税新政“大礼包”，益海嘉里（金龙鱼）潮州粮油基地就是其中之一。
“要享受留抵退税，纳税人需要满足以下条件……”线上，潮州市税务局货物与劳务税科青年讲师苏宇涵正在直播间为纳税人缴费人解读留抵退税新政。这是潮州市税务局创新开展的“潮青说税”系列政策宣讲活动，以“云直播”的形式，从政策总述、适用对象、享受条件、计算方式和办理事项5个方面全面解读留抵退税新政，有效解决“已享受即征即退的纳税人能否享受留抵退税”“能否同时享受存量和增量留底退税”等多项纳税人关注的热点疑点问题。
大规模增值税留抵退税是今年新的组合式税费支持政策的重头戏。接下来，潮州市税务局将进一步以钉钉子精神优服务防风险，依法规范、高效快捷为纳税人办理留抵退税，促进政策红利直达快享，以税务力量帮助市场主体稳预期促发展。
来源：国家税务总局潮州市税务局
供稿：潮州市税务局办公室
编发：潮州市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
音频来源：潮州税务 潮州电台综合广播“税费政策一点通”