新大厅 新形象 “心”服务
5月2日起,
潮州社保新服务大厅正式“揭牌”启用,
不仅“颜值”提高了,
也给潮州市参保人
带来了
社保业务“一厅通办”的服务新体验。
以往社保业务经办窗口不规整、功能区域不清晰的情形将成为历史。
进入新经办大厅后,取号、等待、交材料、结束办理,这是潮州市市直参保人今后办理社保业务的新方式,简单便捷不复杂。
市本级新社保经办大厅共有四个功能分区,分别是受理服务区,自助服务区,咨询服务区,等候服务区。
具体都在办理什么呢?
别着急,容小编细细说来~
受理服务区
受理服务区共设12个经办窗户,受理范围包含养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、社保关系转移、大病补充医疗保险、历史欠费处理、补缴业务开单、转移基金确认、社保证明开具、年度对账单打印、建立视同账户档案、社保补缴业务等业务。
受理服务区
Admissible Service Area
自助服务区
设置自助服务终端,可办理个人社保缴费情况查询、企业职工养老待遇领取资格认证、打印参保证明等业务。
自助服务区
Self-Service Area
咨询服务区
设置引导台和咨询台,可提供社保业务经办引导、政策咨询等服务。
咨询服务区
Advisory Service Area
等候服务区
等候服务区设置书写台、座椅、LED屏幕、饮水机等便民设置,供参保人办理社保事项时可等候休息。
等候服务区
Waiting Service Area
欢迎您前来办理体验
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