陈莉主席一行首先观看了《不怕急难险重 不避苦脏累活》视频短片，随后参观热线接听工作区，听取呼援通社工服务中心党支部书记佘瑞贞、中心副主任（区妇联执委）柳琼香等作情况介绍，并与陈传新副书记等领导就在社会组织中如何加强党建引领、发挥妇联优势、更好带动妇女参与社会管理服务进行了交流。
“呼援通”是龙湖区创新养老模式，于2013年在粤东西北率先建立的长者远程呼援服务平台。该社会组织现有工作人员23名，其中70%为女性，平均年龄25岁，还组建了一支由170名“95后”组成的巾帼志愿者队伍。成立六年来，“呼援通”为全区近1.4万名75周岁以上老人提供全天候、全方位紧急救助、生活帮助和精神慰藉服务，为长者解难事近20万次，成功挽救259位长者生命，被誉为“长者生活110”和“没有围墙的养老院”，中央、省、市级媒体报道600多次，荣获多项全国、省、市级荣誉。
陈莉主席对龙湖区实施这一助老创新项目，对“呼援通”的姑娘们急难险重不让须眉，用心用情用功服务长者，给予了充分的肯定。她指出，当前家庭结构改变，独居老人增加，对长者照顾救助工作提出了新的要求，各级妇联要主动服务大局，发挥“联”字优势，带动社会组织和广大妇女群众参与助老和家庭服务，这是践行社会主义核心价值观、构筑和谐社会的一项重要任务，要吸引更多的女性加入巾帼志愿者行列，为文明汕头、幸福汕头贡献力量。
撰稿：吕悦佳
编辑：石泽萍