12月9日，广东省表彰了一系列精神文明建设工作先进，有新一届广东文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园和道德楷模！潮州市政务服务数据局荣获“广东省文明单位”称号！
让我们一起来了解
市政数局的工作成果：
潮州市政务服务数据管理局严格按照市委、市政府《潮州市创建全国文明城市工作方案》、《潮州市创建全国文明城市三年工作规划（2018-2020年）》工作要求，以党的建设为引领，激发创建动力，各项工作均获得明显成效，取得了多个全省第一。全省第一个建成政务云平台节点的非试点市，建设的“潮州速度”在全省受到表扬推广；全省第一个上线省集约化网站平台的地市；全省第一个打造“数字政府”智慧物流平台；全省首批上线政务大数据中心建设地市之一；12345投诉举报平台数据评判质量多次排名全省并列第一；公共资源交易平台入选全国“2019年度先进电子化平台”、获评“2020全国公共采购年度评选”优秀公共资源交易平台。
一是坚持以人民为中心，着力塑造文明服务新形象。
把窗口作为联系群众的桥梁和纽带，从大处着眼，小处着手，全面推进“微笑服务”，常态化开展志愿服务活动，配备无线上网、充电站、老花镜、书籍等便民设备设施，对政务服务大厅进行优化设置，增设了即办、刻章、银行开户等便民服务，同时，拓展空间，开辟政务服务2号大厅，配置审批区、受理区、等候区、自助区等四大功能区，实现工程项目审批“一窗受理”，住房公积金、市政公用“一站式办理”。完善《潮州市政务服务大厅管理制度（试行）》制度，建立“三结合”学习制度，开展“服务之星”“微笑之星”评选活动，常态化开展学雷锋志愿服务活动。完善12345投诉举报平台管理，建立政务“好差评“工作机制，形成评价、反馈、整改、监督全流程闭环，以评促建，推动全市政务服务质量进一步提升。
二是树立“更高、更快、更好”政数精神，大力推进“五大清单+五个办”政务服务模式。
以打通群众、企业办事“堵点”、“难点”为服务导向，牵头进驻部门梳理“最多跑一次”目录清单3174项、“绿色通道”事项178项、“一件事”主题服务清单115项、容缺受理事项29项、免证办清单283项等“五大清单”，推出“全流程代办”和告知承诺服务，实现“四少一快”（少填、少报、少带、少走、快办）的目标。以疫情防控需要为契机，大力推进“预约办”、“网上办”、“物流办”、“掌上办”和“自助办”等“五个办”，最大限度发挥网上政务服务优势，以“数据跑路”替代“群众跑路”，实现了市政务大厅全事项“预约办”，“绿色通道”事项提速751.5天，提速率59.55%，开通“掌上办”事项1081项，邮政速递公司进驻政务服务大厅，实时开展“物流办”；自助办网点实现市域全覆盖，为我市疫情防控和复工复产提供坚强支撑。
三是夯实“数字政府”能力建设，推动“互联网+政务服务”取得新发展。
依托“数字政府”改革建设，建成全市统一电子证照系统，具备在线比对营业执照、居民身份证、不动产权证、事业单位法人证书共计268.4万张电子证照的核验能力；推出“粤省事”电子身份证校验和二维码关联办事指南服务，让群众“一机在手，办事无忧”；统一物流服务，在全省各地市率先完成技术对接并提供免费快递服务，让数据跑腿代替企业、群众跑腿。不断拓展“粤系列”应用深度和广度，将“粤省事”列为我市十大民生实事高位推动，实现“粤省事”实名注册用户突破151万，上线服务事项767项；推动“粤康码”推广使用进入高速增长期，为打赢疫情防控阻击战提供平台支撑；依托“粤商通”，开通中小企业诉求响应平台，建立“企业吹哨 部门报到”工作机制，助力营商环境持续优化，为我市打造沿海经济带上的精品城市贡献应有力量。
2018至2020年度“广东省文明单位”
潮州：潮州市气象局、潮州市司法局、国家税务总局潮州市税务局、潮州市消防救援支队、潮州市政务数据管理局、潮州市图书馆、饶平海关、中国建设银行股份有限公司潮州市分行。——（来源：“文明广东”微信公众号《关于表彰2018-2020年度广东省文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园和道德模范及提名奖获得者的决定》）