国家税务总局潮州市税务局
关于疫情防控期间办税服务的温馨提示
尊敬的纳税人、缴费人：
为做好疫情防控工作，避免人员集聚，降低人员交叉接触的风险，我们建议您尽量通过选择电子税务局、自然人电子税务局等“非接触式”途径办税缴费。您可以通过“潮州税务”微信公众号、广东省电子税务局、广东税务APP、“粤税通”小程序、“潮州市税务局”官网等线上渠道自助办理。
如您有特殊业务确需亲临办税服务厅办理，请通过“潮州税务”微信公众号提前预约，错峰前往，并请全程佩戴口罩，配合体温检测，出示健康码和行程卡；进入办税服务厅时，切勿聚集；在排队取号、办税缴费时严格保持“一米线”安全距离，在等候就坐时请保持隔位就坐；到厅配合做好人流管控，减少在办税服务厅滞留时间。
因疫情防控给大家带来不便，敬请谅解！您在办理税费业务过程中如有疑问，可拨打12366纳税服务热线或办税咨询服务专线咨询。感谢您对我们工作的理解和支持，造成不便，敬请谅解。
“非接触式”途径办税缴费指引
1
网上办
您可登录广东省电子税务局（网址https://etax.guangdong.chinatax.gov.cn )，通过“我要办税”进入到相应业务模块进行网上业务办理。
2
掌上办
您可通过手机下载广东税务 APP或者“粤税通”微信小程序，登录后办理相关涉税事项。
广东税务app下载二维码：
“粤税通”微信小程序葵花码：
3
线上问
如您需咨询涉税费事项，可直接拨打12366服务热线，也可通过电脑端、手机端选择 “人工坐席＋智能咨询”服务。
4
预约办
如您确需前往办税服务厅，请提前通过广东税务、潮州税务微信公众号或“粤税通”微信小程序进行预约，除特殊情况外，暂不办理现场取号。请您戴口罩、接受红外测温、出示“粤康码”“行程码”、做好相关登记后进入办税服务厅，按照防疫要求，办税服务厅可能采取分批放行、减少窗口等限流、限距措施，请您理解并配合我们的工作。
来源：国家税务总局潮州市税务局
编发：潮州市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）