南方网讯（记者/何雅柔 通讯员/岳青）1月7日春运首日，记者从团省委获悉，在广州南站，在白云机场、深圳北站、湛江徐闻港……全省各大机场、车站都活跃着服务春运“暖冬行动”志愿者的身影。他们身穿志愿者马甲、佩戴口罩、面罩等防护用品为旅客提供购票辅助、进出站指引、特殊旅客服务等帮助，用志愿服务温暖春运回家路。
春运志愿者在惠州火车站服务两位盲人乘客，并护送他们乘坐回湖南老家的列车。通讯员供图。
在广州南站，青年志愿者罗兆东就是其中之一。他从大一开始已经连续3年参与广州南站春运志愿服务，今年看到番禺区青年志愿者协会招募春运志愿者时，他毫不犹豫地报了名。“我的主要工作包括为旅客提供道路指引，帮助旅客进行网络购票或者机器购票，提醒旅客佩戴口罩，为行动不便人士、视力障碍人士提供帮助”他介绍道。
据悉，团中央发起“暖冬行动”以来，团广东省委、广东省交通运输厅、广东省应急管理厅、广东省卫生健康委、民航中南地区管理局、中国铁路广州局集团、广东省志愿者联合会等单位连续9年实施广东志愿者服务春运“暖冬行动”，共招募超42.4万志愿者参与春运志愿服务，累计贡献志愿服务时长超246万小时。
“暖冬行动”是广东共青团2023年“青春情暖”活动项目之一，今年全省各级团组织将继续面向“留校大学生群体”“困难青少年群体”“青年志愿者群体”和“基层一线青年工人群体”组织开展慰问等活动，用心用情用力为全省青少年做好事、解难事、办实事。
志愿者在广州火车站站前广场提供咨询指引服务。通讯员供图
今年的“暖冬行动”由各级共青团组织协调配合有关部门单位，组织动员广大青年志愿者和志愿服务组织及团体，依托各地的火车站、机场、港口码头、道路客运站、高速公路服务区等重要场所，从春运旅客普遍需求出发，重点围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助等实际需求，提供精准化、专业化服务，推广重点群体特色志愿服务项目，提升出行便利性。
广东作为全国春运第一大省，保障任务繁重。春运开始前，各地共青团组织共招募超6.2万名储备志愿者。春运首日，全省21个地市均已启动广东志愿者服务春运“暖冬行动”。据统计，春运期间全省各级共青团组织在全省296个重点交通场站，设置超1424个春运志愿服务岗位，助力旅客温暖回家。据悉，今年的志愿者服务春运“暖冬行动”自2023年1月7日起，持续到2月15日，共计40天。其中，各地可根据实际需要提前开始或延长结束时间，在上岗之前还将进行相关的志愿者培训和岗位对接。