为进一步做好“粤智助”自助办税缴费功能推广应用工作,实现基层群众办税缴费“就近办、自助办、一次办成”,搭建“10分钟便民服务圈”,9月28日下午,龙湖区税务局联合区政务服务数据管理局、珠池街道办事处开展粤“税”智助新体验主题活动,各相关单位领导出席活动并致辞,区局相关部门负责人和业务骨干参与活动。
活动现场,区局业务骨干向各社区工作人员介绍了“粤智助”政务服务自助机的主要情况、网点分布、已上线的税费业务功能等,并重点针对基层群众关心的城乡居民养老和医疗保险业务、灵活就业人员社保费业务、社保费托收单清缴业务等具体操作流程进行“实操演示+互动答疑”。
税务青年志愿者向参会人员发放了《粤智助政府服务自助机税费办理指南》宣传手册,推动社区工作人员尽快熟悉掌握“粤智助”税费业务功能及操作,提升“前端”服务能力,确保准确高效辅导群众使用“粤智助”设备办税缴费。
接下来,龙湖区税务局将持续深化拓展政税协同“共治圈”,和区政务服务数据管理局、各街道社区形成“粤智助”宣传推广合力,探索形式多样的主题宣传及咨询辅导活动,叠加释放服务效应,让广大群众体验到家门口“一站式”自助税费服务,共享数字政府建设成果。
信息来源 | 龙湖区税务局
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