为深化文明单位创建，提升工作人员政务服务水平，提高办事企业和群众的获得感和满意度，进一步助力文明城市创建，9月14日，汕头市澄海区直机关工委、区政务服务数据管理局联合在区公共服务中心举办2022年汕头市澄海区文明单位创建系列活动——“学习文明礼仪 塑造良好形象”政务服务文明礼仪培训。
本次培训围绕政务服务工作性质和特点，从仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务用语、窗口接待等多个内容对文明礼仪知识进行详细讲解，并结合实例，为每一个站位、每一份微笑、每一句提醒传授要领、纠正动作，帮助工作人员规范行为，把文明礼仪融入工作中，树立良好的服务形象，进一步提升政务服务整体水平和质量。
全体参训人员纷纷表示，将在今后工作中学以致用，以更加主动热情的态度和文明礼貌的行为为办事企业和群众服务，增强办事企业和群众体验感和幸福感，努力为构建优质、高效、廉洁、便民的政务服务环境贡献力量。