有召必应
使命必达
众志成城 抗击疫情
中国电信汕头潮南分公司
助力疫情防控工作
8月6日以来，潮南区陆续发现4例新冠肺炎无症状感染者，面对突如其来的疫情，中国电信汕头潮南区分公司党委按疫情防控预案迅速部署，组建“抗疫情、保通信”工作专班，严格按照潮南区委、区政府的疫情防控要求做好相关工作，党员干部闻令而动，踊跃投身“抗疫情、保通信”行动，以优质服务和快速响应助力疫情防控工作。
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靠前指挥筑堡垒，凝心聚力战疫情
8月6日起，根据疫情防控要求，潮南区陇田镇全域、峡山街道部分区域实施临时交通管制。8月9日凌晨，潮南区分公司所在地峡山桃内电信大院也被列入封控区。
潮南区分公司党委班子在疫情防控的关键时期，因势而动，分类施策：对峡山封控区办公点，一方面迅速开展核酸检测，确保人人“绿码”，确保人员安全，另一方面组建由各部室经理人员、党员干部和各专业骨干组成的精锐队伍，由党委班子直接领导，分别成立桃内大院和洋内大院抗疫指挥部，各专业线条留守人员各司其职，确保封控区内运营工作正常开展；潮南区分公司本部核心管理团队则转移到封控区外的峡山洋内电信大院驻点办公，保证区分公司各项工作的正常运转，除上述驻点办公人员，其余员工采取居家远程办公方式开展工作；对陇田封控区办公点，除正常值班领导和员工外，其余人员根据工作需要居家办公或就近协同办公。按照疫情防控要求，两个封控区内的营业厅暂时关闭，原桃内营业厅骨干营业员就近调整至洋内营业厅和作新桥营业厅办公，并做好营业地点和时间临时调整的通知，保障区域内客户服务、业务受理工作正常开展。非封控区内的办公点则在做好安全防护的基础上开展日常工作。潮南区分公司上下一心，筑牢一线战斗堡垒，凝心聚力共克疫情。
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流调溯源急启动，分秒必争保通信
8月6日，接到潮南区委、区政府通知，要求全力做好紧急启用的流调溯源指挥中心的通信保障工作。潮南区分公司在党委班子的统一指挥调度下，由客响维护部、政企客户部、综合维护中心、云网安交付维护中心和峡山营销服务中心共同组建应急通信保障队伍，在对流调溯源指挥中心网络情况进行充分勘察后，形成建设方案，制订详细计划与分工，分组实施。
应急通信保障队伍在该流调溯源指挥中心原有网络基础上，紧急增设PON链路开通多条千兆宽带，布设室内网络，并在市公司综维优中心的大力支持下，开通应急基站强化信号覆盖，全方位保障指挥中心用网质量。各个专业间密切配合，通过紧张的业务受理、设备性能测试、布缆调试，于接到任务当天下午完成交付，网络畅通。
同时，潮南区分公司也组织应急通信保障队伍人员轮班待命，密切关注网络运行状态，及时响应疫情防控工作要求，全力为潮南区疫情防控工作开展保驾护航。
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数智产品助防疫，快速响应展担当
8月9日18点17分，根据区委、区政府部署，需当晚紧急在峡山街道封控区的85个卡口安装视频监控摄像头。潮南区分公司党委班子随即发出“集结令”，火速集结一支来自峡山、洋内、胪岗、南山、司马、陈店和仙城等7个营销服务中心，以及综合部、销售部、客响维护部、政企客户部和综合维护中心，前后端共计38人的精英突击队。根据任务区域分布、完成时限要求，迅速谋划、分派任务，将突击队分为8个装机突击组、3个后勤保障组、1个平台支撑组；装机突击组由党员骨干带队，连夜奔赴装机现场进行突击；后勤保障组在全区范围快速调配设备和材料，并分别配送至各装机现场；平台支撑组在洋内抗疫指挥部协调业务受理和视频推流上墙，在市公司销售部的全力支持下，装机突击组完成的每一支摄像头都能第一时间在峡山街道疫情防控平台得以展现。
正值汛期，雨势不止，光线昏暗，伴有闪电雷鸣，但也阻挡不了潮南电信突击队员们的坚定决心，大家争分夺秒、紧密协同，心往一处想、力往一处使。至10日凌晨2点，基本完成重点封控卡口摄像头的安装和视频图像上平台。10日一早，突击队在短暂休息后继续投入战斗，对各封控卡口摄像头安装进一步查漏补缺，调整优化监控画面，各封控卡口实时情况在潮南区防疫监控平台上清晰展示，为潮南区防疫工作提供了强有力的技术保障。
在疫情防控期间，潮南区分公司还接到峡山街道和陇田镇部分村居需指导使用和保障天翼大喇叭广播的消息，即刻派出运维队伍，通过“技术专家远程问诊+装维骨干现场处理”的方式给予支撑保障，全力确保防疫通知快速传达到广大群众。另外，还主动对陇田镇政府等重点单位的专线进行排查及保障，确保防疫关键时期重要信息通畅传递。
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党团志愿者在行动，共织疫情防控网
自8月6日起，潮南区分公司充分发挥志愿者力量，组织各基层党支部、青年突击队成员，配合潮南区相关街道、镇开展疫情防控电访工作，按照每日当地政府下发的电访数据开展排查，确认电访对象近期行程、落实核酸检测要求，整理反馈核查结果，确保“日清日结”，走实疫情防控每一步，扣好疫情防控每一环。
至8月13日0时，陇田镇全域、峡山街道部分区域临时管控措施解除，标志着潮南电信本次“抗疫情、保通信”工作圆满完成。在本次抗疫工作的开展中，充分体现了中国电信作为企业的责任担当，很好检验了企业前后端协同配合能力和云网安自实施能力，充分证明了这是一支具有强大的战斗力、执行力和组织力的队伍，展示了中国电信的应急响应能力和网络技术实力，再次体现了中国电信作为信息行业排头兵的重要作用。
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来源 | 中国电信汕头潮南分公司编辑 | 赖欣妮
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