为增强应对突发事件的处置能力，让政务服务窗口工作人员掌握急救基本知识和操作技能，在意外事故现场能够进行有效自救和互救，达到保障生命、预防意外的目的，7月4日晚，区政务服务数据管理局联合区红十字会，在珠江楼310会议室开展“2022年度区政务服务中心应急救护培训讲座”。
此次培训采取“理论培训＋情景实操”相结合的模式展开。活动现场，区红十字会副会长、区卫健局党组成员罗逸民同志代表区红十字会向区政务服务中心赠送一批急救包。
龙湖医院的培训老师苏丹佳和外砂医院的培训老师蔡泽丹宣传了关于心肺复苏、创伤救护、常见急症、意外伤害以及突发事件的应急救援常识；重点讲解了心肺复苏（CPR）与自动体外除颤仪（AED）的操作流程，对胸外心脏按压、清理口腔异物、开放气道、人工呼吸、按压深度、按压频率等环节的操作要领和流程逐一进行了详细讲解和示范。
随后，参训人员还借助人体模型学习了运用心肺复苏抢救伤者、利用身边有限的资源把握好救援的“黄金时间”进行应急救护等知识和技能。
此次讲座是今年区政务服务数据管理局组织的政务服务窗口人员系列专题培训的第一场，提高了中心工作人员的应急救护能力，提升了政务服务大厅的服务水平，打造了更为安全、放心的办事环境，为办事群众的生命安全保驾护航。
区政务服务数据管理局始终牢固树立以人为本、生命至上的服务理念。下一步，区政务服务数据管理局将把握能力作风提升年活动主线，切实转作风、扎实提能力，针对办事群众需求及窗口工作特点，组织内容丰富、形式多样的专题培训，不断提升窗口工作人员的业务能力，提高政务中心服务质量，助力我区优化营商环境。
来源：龙湖区政务服务数据管理局
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