自能力作风提升年活动开展以来，龙湖区政务服务数据管理局积极践行以人民为中心的发展思想，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难。近日，该局整合多方资源，推出两大便民利企举措，助力优化龙湖营商环境。
一启动首贷服务中心
由区财政局（区金融工作局）、区政务服务数据管理局联合牵头在区政务服务中心启动首贷服务中心，该举措深入贯彻落实党中央、国务院支持小微企业和个体工商户发展有关决策部署及汕头市委、市政府推动“工业立市、产业强市”工作部署，进一步完善中小微企业和个体工商户融资服务长效机制，有效解决企业首贷融资难、融资慢问题，实现中小微企业和个体工商户融资“增量、扩面、提质、降本”目标，全力支持龙湖经济高质量发展。
为深化政银企高效精准对接，首贷服务中心在区政务服务中心西厅开办企业专区开设服务窗口，由不同银行机构轮流派员进驻中心对外开展服务，实行“小前台大后台”、“线下窗口线上平台相结合”的模式，线下为企业提供政策解读、首贷咨询、业务登记及对接，线上依托“粤信融”APP、“汕金惠企通”微信小程序等平台将企业融资需求推送至意向银行，有关银行在后台承接办理业务，实现前后台受理审批无缝衔接，切实提升融资便利度和业务办理效率。
企业和个体工商户如有融资需求可前来区政务服务中心首贷服务窗口进行业务咨询，由中心工作人员了解企业是否为首贷、融资需求、贷款用途、意向银行等情况，并由企业填写《首贷服务申请表》，现场工作人员受理并指导企业通过“粤信融”“汕金惠企通”等平台登记注册并发布融资需求，意向银行在平台上及时受理企业融资需求，与企业对接并审核企业提交的业务，中心及时跟进对接情况。
二提供工程建设项目代办服务
为进一步提升审批服务效能，推进项目落地提速增效，区政务服务数据管理局聚焦企业需求，变“企业来回跑”为“政府帮代办”，推出工程建设项目审批代办服务，成立工程建设项目审批代办服务专班，为有需要的项目单位提供全流程、保姆式代办服务。
代办服务专班将以自愿委托、无偿、全程服务、合法高效为服务原则，根据实际情况，协助项目单位办理从项目立项到竣工验收各环节所涉及的行政审批事项，项目单位也可根据实际需要，自由选择全程或者部分环节的代办服务。有代办需求的工程建设项目单位可前来区政务服务中心工程建设项目窗口进行咨询和申请，符合申请条件的项目单位与代办单位签订代办服务委托协议后，代办单位将联合各审批部门开展后续办理工作。
接下来，区政务服务数据管理局将立足岗位实际，紧扣“便捷、高效、务实”的服务宗旨，在服务群众中转作风、强能力、办实事、解民忧，做群众的“贴心人”。
来源：龙湖区政务服务数据管理局
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