今年以来,龙湖区政务服务数据管理局以“能力作风提升年”活动为契机,聚焦“服务发展、提升效能”主题,以“服务提质、效能提升、工作提效”为主线,在精细抓服务、精准强服务、精致优服务上下功夫,持续抓好窗口作风建设,全面提升服务效能和水平。
近期,区政务服务数据管理局着眼办事群众需求,积极对接市医保局,将医疗保险和生育保险业务纳入区政务服务中心,为办事群众提供亲情式、精细化的一站式服务。自3月7日对外服务以来,共计办理业务量536件,日均办理业务量54件。
接下来,区政务服务中心还将进一步优化办理流程,切实把好事办好、把实事办实,以持续增强窗口服务意识、优化窗口工作作风、持续提升服务水平、不断解决群众实际困难为导向,为办事群众提供更高效、更快捷、更便利的服务,进一步提升群众的幸福感、获得感和满意度。
来源:龙湖区政务服务数据管理局
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