内容提要
preview全面实施居家养老紧急援助服务，是我市今年十件民生实事之一。按照相关部署，新年伊始，潮南区全面启动“呼援铃”长者呼援服务，向首批1200多名长者安装呼援应急终端机，为他们提供全天候的紧急呼援、主动关怀、精神慰藉等公益服务。
今年76岁的连姨患有冠心病，最近气温低，她的血压突然升高，头痛症状加重，身体非常不舒服。
我的心脏总是感觉累，还有就是喘，我双脚走了感觉很酸，不想迈出去，感觉头上好像戴了“紧箍咒”一样，已经很多天，得有一二十天了。——连姨由于行动不便，连姨按下了“呼援铃”，志愿者很快就上门服务。
政府有发个电话，同志有跟我说如果有什么事，就可以拨打这个电话。——连姨
考虑到连姨的身体情况，志愿者决定将她送医。到医院后，志愿者为连姨办理了挂号手续，然后陪她就诊，让她感到十分暖心。
陈姨身体各种不舒服，所以我们志愿者马上用车载老人过来检查。——志愿者今年85岁的胡伯是低保户，因为身患多种慢性疾病，而且还要照顾患有残疾的老伴，生活状况十分困难。这两天，志愿者也上门关心胡伯，为他送去御寒衣物和慰问金。
呼援通的志愿者，过来看您，阿伯，这是件棉袄，天气冷，您得穿暖和一点。好。这里还有一双皮鞋，给您拿去买药的，红包里面有钱，是让您拿去买药的。——志愿者&胡伯据了解，潮南区人口老龄化趋势日趋严重，独居老人日渐增多。为此，潮南区民政局积极探索民生保障新举措，启动了长者呼援服务工作，以政府出资购买服务的形式，设立长者呼援服务信息平台，依托村居、社工站及社工、社区志愿者队伍等力量，为户籍地、居住地均在潮南区的低保、高龄等老年人提供紧急呼援、主动关怀、精神慰藉等贴心服务，首批为1200多名长者安装了呼援应急终端机。
安装这台呼援通的应急呼援机，老人家有什么急事、急病一键按过来，我们这边马上就会显示老人的信息，他的住址，紧急联系人，老人家有什么直接讲就好，其他是不需要报的。如果他身体不舒服，要去医院，我们就会马上联系老人家的子女和村居的民政专干，这些紧急联系人马上到场。——志愿者
志愿者表示，老年人如果在家中遇到紧急情况，可以立即按“呼援铃”求助，志愿者会第一时间确认具体情况，并按照其意愿或在呼叫对象无法应答时，及时拨打110、120等电话求助，或通知村居干部、社工站工作人员及紧急联系人等到场处置。此外，呼援服务中心日常还会根据老年人的实际需求，提供主动关怀、精神慰藉、健康检查等形式多样的公益服务。
日常我们也经常去这些老人家走访慰问，比如春节，我们也会上门入户，送上春节大礼包，元宵也有组织老人家搓汤圆和其他一些活动。——志愿者
来源 | sttv今日视线
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