蓝色河畔MIP化改造项目

24小时自助取件柜 亮相政务服务中心


内容提要

preview现在到政务服务中心办事后,除了自行到窗口取件或免费邮政寄件上门之外,又多了一项选择。最近,市政务服务中心推出“24小时自助取件柜”,市民可在一楼的24小时自助服务厅自助取件,确实方便。




输入验证码、刷一刷身份证,取件柜对应的小门就打开了,办好的证件和文件都放在里面,跟快递柜取件一样方便。


我今天收到短信通知,刚好有空就过来拿了,这种存放在快递柜里面的,还是挺符合我的工作需求,我随时想拿就可以拿,而且服务区也是24小时开放,拿身份证就可以,非常方便。

——办证市民 卢先生



据了解,自助取件柜的投入使用,形成了“现场窗口取件+免费邮政速递+随时自助取件”的多样化取件服务形式,群众和企业在窗口办事的时候,可根据需要选择不同的取件方式。


智能自助取件柜的推出,是我们局“我为群众办实事”的一项举措,针对自助取件柜的推出,我们也形成了多样化的取件方式。

——市政务服务中心工程师 林树生





如果选择自助取件服务,待证照办理完成后,工作人员会将证照文件放置于自助取件柜中,同时短信通知企业和群众。办事企业和群众可根据时间安排,凭短信取件码和身份证,或“粤省事”个人码,随时到24小时自助区取件,打破了传统上班时间和节假日限制,也减少了服务大厅人员滞留的情况,节省了办事时间,提高了效率。

下一步我们也会继续进行功能完善和拓展,除了自助取件外,还拓展一些寄存功能等等。

——市政务服务中心工程师 林树生




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