执法有力度，更有温度。连日来，市交通运输执法局结合党史学习教育，主动担当作为，在常态化执法工作过程中深入开展“我为群众办实事”活动，切实为群众解难题办实事，受到群众的好评与点赞。
12月7日上午，市交通运输执法局机动大队二中队在汕樟路段巡查时，遇一患者家属寻求帮助，请执法队员协助护送其家属到医院。情况紧急，执法人员迅速开展救援，及时疏导交通，并用执法车将患者送到医院急诊部门救治，执法人员暖心的举动受到患者家属的高度好评。
12月13日晚，市交通运输执法局执法人员按要求在火车站各点位执勤，协助维持营运秩序。一女乘客在出站口因突发低血糖晕倒，执法人员发现后马上将该女乘客扶至执法车上休息，在附近找来糖果和热水给她服下，待女乘客精神恢复正常后帮忙联系其家人确定地址，并安排一辆出租车送她回家。
12月14日上午，市交通运输执法局港航大队一中队在火车站泰山路循环道及候机楼周边维护营运秩序时，一名乘客将手机遗落在网约车上，寻求执法人员帮助。为避免耽误乘客行程，执法人员及时联系网约公司并帮忙找回丢失的手机。乘客为执法人员的热心服务点赞。