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为进一步提升企业和群众在政务服务大厅办事过程中的体验感、便利度,打造优质高效的政务服务环境,推动我市政务服务高质量发展,汕头市政务服务中心全新推出“24小时自助取件柜”,凭短信取件码和身份证(或“粤省事”、“粤商通”码)随时可以到市政务服务中心一楼24小时自助区自助取件。
多元化服务
自助取件柜的投入使用,形成了“现场窗口取件+免费邮政速递+随时自助取件”多样化的取件服务形式。群众和企业在窗口办事的时候,可根据需要选择不同的取件服务方式,若选择自助取件服务,待证照办理完成后,工作人员会将证照文件放置于自助取件柜中,同时短信通知企业和群众。办事群众可根据自己的时间安排,凭短信取件码和身份证(或“粤省事”个人码)随时到24小时自助区取件,既满足了“上班族”可在非工作时间取件的需求,打破传统上班时间和节假日限制,也减少服务大厅人员滞留的情况,避免了聚集,节省了办事时间的同时,提高了工作效率,是智慧便民的重要体现,实现取件服务24小时“不打烊”。
入口一
“汕头市政务服务中心”微信公众号 → 便民服务 → 免费速递送达 → 自助取件登记。
进入【免费速递送达】界面后,再次进入【自助取件登记】界面,录入登记信息后,跳转到“登记码”界面,展示给窗口工作人员录入登记信息。
入口二
扫描大厅办事窗口摆放的二维码 - 扫码进入后选择【自助取件登记】
扫码进入后选择【自助取件登记】,录入登记信息后,跳转到“登记码”界面,展示给窗口工作人员录入登记信息。
第一步:阅读【服务要约】内容并作同意协议确认操作。
第二步:录入自助取件信息,亮码
填写取件信息,提交完成后,将登记码出示给窗口工作人员查看。
第三步:自助取件柜取件
证件办理完成,凭收到的取件通知短信,携带【身份证】及短信中【取件码】,前往汕头市政务服务中心24小时自助服务区的自助取件柜进行取件。
解锁新技能,办事更方便!
赶紧应用起来吧!
来源:汕头市政务服务中心
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