去年11月份，澄海区公共服务中心不动产（存量房）交易纳税登记综合窗口正式启动运行，实现一窗受理、高效办结的目标，让办事群众少跑路，节省大量时间。
根据现行法律法规，不动产登记需要当事人到场，这对于行动不便的特殊群众有一定困难。不动产（存量房）综合窗口运行以来，青年志愿者主动靠前，为高龄、行动不便的群众开展多次特殊的无障碍志愿服务，克服场地局限性，在保障安全的前提下协助行动不便的群众前往三楼进行业务办理。
志愿者爱心通道
爱心窗口
为更好地践行“便民、贴心、高效”的服务理念，中心通过与不动产（存量房）交易纳税登记综合窗口工作人员及时进行协调对接、设备调试，创新服务方法，为行动不便的办事群众开启爱心窗口。
爱心窗口设于一楼综合窗口，主要针对老年人和伤残、孕妇等行动不便的特殊人群。从现在开始，特殊困难群众可以直接在一楼进行不动产（存量房）业务的办理。
有需要的群众可联系前台志愿者，或提前致电咨询（咨询电话：87217900，87217922）。