蓝色河畔MIP化改造项目

南澳法院云澳法庭着力创建 涉旅游纠纷案件专业法庭示范点


近年来,南澳法院紧紧围绕南澳县创建国家5A级旅游景区和省级全域旅游示范区的目标,提供有力司法保障,将云澳法庭打造为“涉旅游纠纷案件专业法庭示范点”,有效促进了南澳县旅游业实现高质量发展,为南澳县打造沿海经济带上的绿色生态发展高地作出了积极贡献。



一、充分发挥司法职能,依法规范旅游市场秩序

云澳法庭综合运用审判、调解等手段,解决在南澳县域内发生的旅游经营者服务违约纠纷、旅游经营者及旅游辅助服务者违反安全保障义务侵权纠纷等简单旅游纠纷案件,有效规范南澳县旅游市场的不正当竞争行为,切实维护旅游市场规则,营造公平公正、诚实守信的旅游市场秩序。

二、设立旅游巡回法庭,快速处理简单旅游纠纷

除了传统的“坐堂”审案,云澳法庭还在县游客中心设立了旅游巡回法庭,根据受案实际选派法官、法官助理开展巡回审判工作,依法快速处理简单旅游纠纷案件,做到当即审理、当庭调解,调解不成的当庭宣判,帮助游客解决旅游过程中碰到的法律问题,切实保障游客合法权益,提供司法便民利民新体验。

三、深入开展调查研究,服务旅游行业科学决策

云澳法庭善于总结旅游纠纷化解工作经验,对南澳县旅游纠纷案件的形成原因、特点进行深入分析研判,并与县文化广电旅游体育局建立常态化沟通交流机制,协调解决旅游纠纷新情况、新问题,结合本地实际提出有针对性的对策,为县委县政府作出加快旅游业高质量发展新决策提供参考。

四、积极参与普法宣传,营造良好旅游秩序

云澳法庭全面落实“谁执法谁普法”责任制,在党史学习教育中,法庭法官进社区开讲座,宣讲民法典、与乡村振兴战略相关民事法律问题。此外,还借助我院与县电视台联办的《法治乡村》电视普法栏目这一平台,选取涉及旅游纠纷的典型案例,配上法官专业点评并于黄金时段播出,以通俗易懂、贴近生活的方式向社会普及法律知识,促进旅游经营者依法经营,提高旅游者维权意识。







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