为充分发挥青年集体在助力优化政务服务工作中的作用，展现青年文明号的时代风采，7月29日上午，澄海区公共服务中心青年文明号开展“我为群众办实事•青年文明号在行动”实践活动，进一步擦亮“青年文明号”品牌形象。
政策宣传零距离。活动现场，青年志愿者设置宣传摊位，开展 “粤省事”、“粤商通”、“开办企业一网通办”、“政策兑现”等一系列便民惠企服务的线下宣传推广，通过发放宣传资料和现场指导等方式，为群众和企业介绍区公共服务中心开办企业及政策兑现“一站式”服务的内容，展示“粤省事”、“粤商通”、“开办企业一网通办”平台功能及操作方法，引导、鼓励群众和企业通过移动平台在线了解政策、办理业务，享受触手可及的便利。
志愿服务暖人心。党员志愿者发挥先锋模范作用，带动青年志愿者主动靠前，提供扫码登记、取号指引、办事咨询、维护秩序等志愿服务。志愿者穿梭在办事群众之间，热情主动协助打印复印应急资料、操作自助设备，指导填写申请表格、做好业务指引，切实发挥好青年志愿者的生力军作用，努力让群众少跑一次路、少操一份心,着力为群众办实事、办好事。
留言征集知民意。为更好促进和提升政务大厅的管理服务水平，青年志愿者向办事人员发放流动留言条，收集群众和企业办理业务过程中的意见建议以及对中心的留言，梳理群众和企业办事的痛点难点，为下一步精准施策、改进工作提供方向，为群众解决更多操心事烦心事揪心事。
本次活动澄海区公共服务中心青年文明号提供志愿服务约50人次，展示了广大青年在优化营商环境和服务群众过程中的责任担当和良好形象。下一步，澄海区公共服务中心青年文明号将继续围绕“我为群众办实事•青年文明号在行动”这一主题，激励青年群体立足岗位服务群众、服务社会，使青年文明号创建活动成为展示青年朝气蓬勃、奋发有为形象的重要平台。
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