如何更进一步打好营商环境翻身仗，推动营商环境持续优化，不断向好？日前，汕头市龙湖区围绕提升政务环境、投资环境、人文环境、要素环境四个方面，推出优化营商环境16条服务举措（下称“龙湖16条”）。
据介绍，“龙湖16条”涵盖“四个全”——全力规范政务服务、全力护航经营发展、全情服务亲商安商、全面实施人才计划。而在“四个全”背后，有着龙湖为群众、企业办实事的“四份心”。
在龙湖区政务服务办事大厅，工作人员细心为企业、群众服务。
其中，“全力规范政务服务”包括实现政务服务一体机、“汕头龙湖”移动端全覆盖，实现深圳汕头便民事项异地通办等内容，意在打造便民服务新高地，为的是让群众办事更省心；“全力护航经营发展”则把提供企业开办、注销至简服务，保障企业用电需求，推动涉企部门服务下沉等内容纳入其中，将致力提升惠企服务新效能，为的是让企业成长更顺心。
“龙湖16条”还关注到企业和人才的迫切需求。在全情服务亲商安商部分，提出要推出一批工业用地，扶持培育一批上规上限企业、创新创业平台，认定一批现代产业项目，提供稳商服务新举措，以此让企业发展更安心。而全面实施人才计划则涵盖了推行创新创业人才“直接落户”、制定人才引育优惠政策、解决人才后顾之忧、做好人才后勤保障、优化引才育才新环境等内容，是为了让人才扎根更舒心。
记者梳理发现，“智慧”这一关键词时时体现在“龙湖16条”当中。例如，提出将全面建成涵盖街道、村居、工业园区等一批24小时智慧政务大厅，一年内实现区大厅、街道党群服务中心政务服务一体机100%覆盖，村居公共服务中心力争三年内实现100%覆盖，并逐步推广“汕头龙湖”APP，实现智慧城市移动端全覆盖。该区还推动具备条件的各类企业实现全程电子化方式办理设立登记，并启用商事主体24小时智能自助登记系统，实行“无人审批”“零见面”“自助办”进行商事登记等，提供企业开办、注销至简服务。龙湖区税务局也将致力于提升智慧税务服务水平，推动惠企政策免申即享，加快实现一次申报、全程网办、快速兑现。该局还推出“房产交易税费估算”小程序并编制操作指引，在全市率先实现房产交易税费“一键速算”。
龙湖区税务局致力提升智慧税务服务水平。
推出一系列服务举措之后，必须做好后续的跟进和保障措施，营商环境才能得到持续优化提升。对此，龙湖区要求各单位要建立相应工作机制，配齐专业人才干部，聚焦营商环境当前实际问题细致剖析，以问题和结果为导向，了解新情况、发现新问题、提出新思路，进一步找准着力点和突破口，明确发展方向和工作举措。
来源：南方PLUS
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