为切实解决人民群众急难愁盼、反映强烈的实际问题，汕头市公安机关结合党史学习教育，持续开展“我为群众办实事”实践活动，从群众身边小事着手，不断提升公安工作服务质量，切实提高人民群众的幸福感、获得感和安全感。
9月22日晚上21时许，南澳县局青澳派出所民警与青澳管委城管工作人员在辖区巡逻的过程中，在沙滩边发现一个黑色行李箱，其四周未发现有群众走动，无任何车辆停靠，民警猜测该行李箱应该是游客过来游玩时不小心遗落在此地。随即对行李箱进行了检查，行李箱没有上锁，民警打开后仔细盘查了箱中物品，其中有少许衣物、充电线、充电宝、空的公文包，一个信封、一只手表（价值63000元）及一张照片。考虑到箱中物品价值不菲，失主定心急如焚，民警立即将行李箱带回派出所，根据箱中照片寻找有关信息。
经过多方寻找、核查，确认该行李箱系失主潘先生遗落的。接到民警的电话时，潘先生十分激动，“我正焦急地想着行李箱会落在哪个地方忘记带走了，想不到您已经帮我找回来了，实在是太感谢了！”由于失主已经离开南澳岛无法返回，便让其朋友陈先生到青澳派出所帮忙领回了失物。
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