近期，有不少市民接到
公安机关开展流调工作的来电
当您接到“问这问那”的电话时
请不要反感
因为这是在“流调”
“流调是干嘛的？”
“是不是诈骗电话呀？”
“为什么不是110打来？”
……
许多市民对此有不少疑虑
往往不敢接、或者不敢说
就流调来电如何甄别等问题
平安君为大家一一解答
一、什么是“流调”？
流调，全称是流行病学调查，是指对病例暴露接触情况、活动轨迹、就医情况等展开调查，能够为判定密切接触者、采取隔离措施及划定消毒范围等提供依据。
用一句话描述的话，流调就是一条Vlog，描绘出主人公的点滴生活：旅行、逛吃、拍照、打卡……
更直白地说，流调就是要搞明白：在过去每一个重要时间里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿。
二、如何甄别流调来电真假？
流调工作人员在表明身份后会询问详细的个人信息，但是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，所有的流调工作均不涉及“抗疫药品”推销等内容，不涉及钱，接听到的电话只要涉及到产品推销、收取费用等情况，均可以判定为诈骗，要直接挂断，并向公安机关提供线索。
市民接到电话后如果仍存在疑虑，可以第一时间拨打110进行核实确认。
三、为何有的流调电话
不是辖区派出所打的？
警方结合流调工作的实际需要，将调查的任务交给群众所在户籍地、工作地、居住地、活动地派出所开展。因此，就可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所，甚至其他公安机关派出机构的电话。如遇到这种情况，请首先对流调工作来电号码进行仔细甄别，当确认为“防疫专线”电话后，请主动认真配合开展流调工作。
四、流调来电会问些啥？
警方通过致电流调对象进行相关情况确认，主要内容包括活动去向、停留场所、现时住址、接触人员等，与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等有明显区别。市民接听流调查电话时，请耐心与工作人员核对信息，主动积极提供准确关键信息。
目前，流调工作正在争分夺秒加紧进行
请接到电话的群众真实准确报告相关信息
早一分钟排查，早一点排除隐患
流调工作在疫情防控中有什么作用？
公众应该如何配合呢？
带您一图了解！
再次划重点！请记住！
“流调”来电不会让您干这些事情！
1.不会以任何理由发送二维码让流调对象扫描；
2.不会索要银行卡号、密码或验证码；
3.不会以任何理由发送链接让流调对象点击；
4.不会推销任何产品或以任何理由要求流调对象付费；
5.不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群；
6.不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。
流调会保护隐私吗？
隐私保护是绝对的！
流调获得的所有信息都是严格保密的，保护个人隐私是医学伦理和职业道德的要求，也是法律的明确规定，更是开展一切医疗活动前提。
跟临床医生一样，只有获得准确疾病信息，才能给出正确的诊断和诊疗方案；流调人员获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施！所以，如遇流调人员登门或电话流调，请一定要配合！
警方再次提醒
非常时期，务必配合，提供准确的信息
故意隐瞒情况
不止害了自己和他人
造成疫情传播的还会被依法依规惩处
遇到流调
请您理解！配合！支持！
来源：鮀城卫士
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汕头市卫生健康局
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