为深入推进教育整顿走深走实,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实解决审判执行工作中人民群众”急难愁盼“问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,龙湖区人民法院推出4条12项便民利民措施。
一、开门纳谏听取民意
1.开展院长接待日活动,及时回应来访者的关切问题。
2.到基层、企业走访调研,征求对法院工作的意见和建议。
3.对社区矫正人员开展回访、帮教活动。
二、为当事人提供便利
4.通过省院网上诉讼平台和利用网络科技方便当事人。
5.方便当事人和群众查阅相关档案,完善诉讼费退费工作。
6.关心关爱困难当事人,对当事人提供紧急救助。
三、提升诉讼服务质量水平
7.开通诉讼服务“绿色通道”,服务前来诉讼的群众。
8.执行中院生效文书生效证明制度。
9.加强安全服务,提供补充口罩、配备饮水机和便民药箱、提供免费复印服务。
四、主动延伸审判职能触角
10.简化流程,结合工作实际高效审执案件。
11.常态化开展片区法官、联动联调、巡回审判等制度。
12.开展民法典及其他专题相关普法宣传活动,送法进校园、进社区、进企业。