 2024年春节假期期间，汕头市市场监管局认真贯彻落实市委、市政府和省市场监管局有关部署要求，紧紧围绕保障节日食品药品和特种设备安全、市场价格秩序稳定和营造安全放心消费环境，全面加强风险隐患排查，及时妥善处置假期各类突发事件尤其是涉文旅的网络舆情和举报投诉，严厉打击违反市场监管法律法规行为，做到安全“不放假”、监管“不停歇”，为群众快乐安心过节保驾护航。 一、加强风险排查和提醒告诫，保障节日期间食品药品和特种设备安全和市场秩序稳定 （一）加强食品安全风险排查。结合假期消费特点，以网红打卡点、繁华商业街区、农贸市场、商场超市等重点领域，加强对蜜饯、卤鹅、“三丸”（牛肉丸、猪肉丸、鱼丸）等应节食品和高风险食品的监督检查，严打各类假冒伪劣、以次充好等违法违规行为。开展假期食品安全“你点我检、服务惠民生”活动，对消费者关心的食品品种开展随机抽检共40批次，合格率100%。加强部门协同监管合力，联合公安部门开展专项检查，对重点经营单位进行全方位隐患排查，督促落实食品安全主体责任，严把货源关和质量关。 （二）加强药品安全风险排查。部署开展假期药品监管专项检查，加大药品生产、批发、零售的监督检查频次，切实消除药品安全风险隐患。加强行政指导，召开全市医药企业公平竞争合规经营集中约谈会，发出关于速福达等感冒药品价格提醒告诫书，保障药品市场整体价格平稳。春节期间共检查药品经营企业140家次，责令限期整改17家次。 （三）加强特种设备安全风险排查。制定《汕头市市场监管重点领域安全生产隐患专项排查整治方案》，多次召开全市市场监管领域安全生产工作会议，重点加强对全市旅游景区大型游乐设施和客运索道、商业综合体及酒店电梯、液化石油气瓶充装单位等的监督检查，春节前共出动检查人员451人次，对全市在用的65台套大型游乐设施、1条客运索道进行了全覆盖检查，排查安全隐患和问题23处并落实闭环整改。 （四）加强市场价格巡查检查。加强提醒告诫，节前先后组织对南澳餐饮和住宿经营代表、镇邦美食街餐饮单位，以及喜来登大酒店、万象城等餐饮、住宿服务经营者和商业综合体等进行集中提醒告诫。落实节前价格监督检查，指导经营者做好明码标价、收费公示，共责令整改11家，立案查处未按规定明码标价违法行为5宗。 （五）加强正面宣传引导。借助门户网站、主流媒体和各类新媒体平台，广泛发布春节食品经营安全消费提示、生腌海鲜使用安全提醒、特种设备安全提醒以及价格行为提醒告诫、消费安全提醒、保健食品科普宣传等，营造安全放心的节日市场氛围。 二、加强监管执法，维护节日期间市场环境公平有序 （一）加强督导检查工作。成立7个指导组，由局班子成员担任组长，于春节前、春节期间采取“四不两直”方式，每天带队深入六区一县开展明察暗访，目前已开展多轮全覆盖督导，检查中发现各区县均不同程度存在标签标示不规范、价格公示不规范、分区设置和存放不规范等共性问题，均逐项责令现场整改，对部分问题较多或整改困难的经营主体，则要求停业整顿，如南澳县后宅镇鑫味餐饮店，同时落实属地市场监管部门跟进问题整改情况形成闭环。 （二）严厉打击违法行为。针对群众反映强烈或投诉举报较多的经营主体，各级市场监管部门坚持从严从重处理，如网民反映的市区一家酒店卫生环境差、价格贵、噪音扰民及小公园片区一餐饮店100元一份炒粿条的投诉，立即组织区局和属地街道及市监所进行处理，对存在违法违规行为予以立案处理，并在主流媒体进行以案说法。据统计，2月10日至今，全市共出动执法人员3223名，检查食品经营单位1890家，立案查处食品案件4宗（南澳、潮南各2宗）、价格案件7宗（南澳2宗、金平5宗）。 （三）及时处置舆情和投诉。针对春节假期涉文旅舆情和投诉事项，按照应急处置要求，第一时间转交属地市场监管部门进行妥善处置。据统计，2月10日至今，共处置网络舆情14条、办结12条；接到市12345热线转来的涉文旅投诉工单18件、办结17件，及时有效解决游客反映的问题和诉求。 市场监管部门将始终以“时时放心不下”的责任感，毫不松懈持续抓实抓细重点行业、重点领域风险防范和安全监管，坚决打击各类侵害消费者合法权益的违法行为，全力营造公平有序、安全放心的市场环境和消费环境。 E N D 素材来源：汕头市场监管 编辑整理：汕头市场监管 转载请注明以上来源  |
