为保障广大市民利益,打好疫情防控战,汕头市12345政府服务热线紧急上线“新型冠状病毒疫情相关线索上报”功能,市民通过微信就能一键提交线索。 据悉,市民需关注“汕头市12345投诉举报平台”微信公众号,点击微信公众号中的“我有诉求-疫情防疫线索征集”,选择“线索上报”或“健康自查”,进入工单受理界面并填写详细情况。 ![]() 市民提交诉求后,该诉求将自动转换为12345热线工单并进入12345热线系统统一受理,经12345热线审核后,分派给相关承办单位跟进处理,相关部门处理完成后,再将处理结果反馈给市民。 操作指引 1、关注“汕头市12345投诉举报平台”微信公众号。 ![]() 2、点击“我有诉求-疫情防疫线索征集”。 ![]() 3、选择“线索上报”或“健康自查”,进入工单受理界面。 ![]() 4、填写详细情况。 ![]() 汕头橄榄台综合报道 转载请注明出处 来源/汕头市12345投诉举报平台 橄榄小编/松松 |