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汕头站新站房为立体架构，自上而下依次为候车层、站台层、出站层。开通初期将开放高架层南北两个进站口供旅客进站候车，每个进站口分别设置了20条验证通道和6条安检通道，候车室提供了2944张座椅，其中候车室服务台附近设置了248张带有充电功能的座椅和240张爱心座椅。 列车开检后，旅客们可根据列车信息屏的提示，到相应的检票口后乘坐电梯向下进入站台层登乘列车。站房启用初期，将开放6个检票口（8A9A，8B9B，10A10B，11A11B、12A12B），分别对应8、9，10、11和12站台的北和南侧，每个检票口设置7条检票通道。  到达汕头站的旅客由站台乘坐电梯向下进入出站层验票出站，后由社会通廊向东进入市政换乘中心，可乘坐网约车、公交车等。 旅客们可通过“铁路12306”手机App，车站售票窗口或自动售票机进行购票。开通初期，车站将在北进站口旁的“售票处4”和候车室综合服务台提供人工售票服务，并在南北进站口旁、候车室综合服务台和出站口外社会通廊东侧设置了31台自助售取票机。 温馨提示：新站房规模较大，请旅客朋友们预留充足的购票进站时间，避免耽误旅程。  编辑：许钊达 校对：翁夏 审核：陈群 来源：汕头融媒集团  |
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