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潮州日报近日刊发文章，对潮州市人社系统贯彻落实“三大战役”工作部署，坚决打好打赢“干部思想作风转变”战役，创新开展“百名人社干部助百企”行动的措施和成效进行报道。以下为报道原文： 省人社厅和市委、市政府领导对市人社系统“百名人社干部助百企”的指示要求 广东省人力资源和社会保障厅副厅长、一级巡视员葛国兴：“百名人社干部助百企”是潮州人社系统贯彻落实省厅关于开展“千名就业服务专员助万家重点企业”活动的实际行动，是为企业解难事办实事办好事的创新做法，体现了潮州人社部门主动作为、主动服务的使命担当。 潮州市委常委、组织部部长、市“干部思想作风转变”战役领导小组副组长蒋达勇：“百名人社干部助百企”行动既为潮州市优化营商环境作出贡献，也有力推进干部思想作风转变战役，形成了工作亮点。全市人社系统要扎实推动助百企行动持续开展，积极开展企业深调研，用心用情服务企业，切实将行动抓出成效，形成品牌，真正把行动打造成为干部思想作风转变战役的典范。 潮州市政府副市长宋铁：开展“百名人社干部助百企”行动，既是对践行“一线工作法”、服务企业工作经验做法的系统性总结，也是落实市委、市政府打好打赢“三大战役”战略部署的先手棋。要创新服务理念、改进服务方式，力促对接联系服务企业工作取得实效。 “社保的优惠政策都了解吗？”“能解决的现场立刻解决，不能解决的一定帮您迅速反映，确保所有问题件件有回音、事事有着落。”……自今年3月份来，一个个忙碌的人社干部身影活跃在我市100家规上企业，为企业“精准滴灌”，下好助企纾困“及时雨”。  人社干部进企业座谈了解企业“急难愁盼”。 今年3月，潮州市人社局召开“政企同心 短板同补 发展同赢”潮州市人社系统落实“三大战役”工作要求挂钩服务企业行动动员会，全面启动“百名人社干部助百企”（下称“助百企”）行动，聚焦市委坚决打好打赢“三大战役”的工作要求，发动党员干部践行“一线工作法”，构建“政企同心 短板同补 发展同赢”的政商关系，进一步推动营商环境改善、促进潮州实体经济发展。5个月来，全市人社系统百名干部联系企业839次，其中入企服务204次，收集企业需求243个，落实解决需求221个，正在落实或计划落实22个，完成进度91%，得到市委市政府、省人社厅及广大企业主好评。 强引领、善作为，让党旗飘扬在一线 人力资源和社会保障工作一头连着发展，一头连着民生，必须在转变思想作风上走在前列，不断提高服务企业、服务群众整体水平，展现人社系统“为民、务实、担当”的良好形象。 受新冠肺炎疫情和国际形势双重影响，我市各类市场主体面临巨大风险挑战， 市人社局创新开展“助百企”行动，组织精干得力的党员干部深入企业一线，用心用情服务企业，充分发挥了基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，取得较好成绩、 获得企业欢迎点赞。 市人社局党组书记、局长张广贤介绍，“干部思想作风转变”战役打响以来，该局党组高度重视，扎实开展战役各项重点工作任务，落实规定动作不打折扣。同时，结合实际创新自选动作，使“干部思想作风转变”战役打出特色、打出亮点，创新性实施“助百企”行动，干部走出机关进车间成了“企业人”，就是真实写照。 “助百企”行动建立了人社干部挂钩联系企业的工作机制，畅通了政企沟通渠 道。该行动成立100名人社系统党员干部 构成的50个“一对一”工作小组，负责挂钩联系全市100家规模以上的企业，主动上门为企业送政策、送资金、送温暖、送服务，为企业提供招工引才、职业技能培训、社会保险、劳动关系等服务，更好听企声、解企忧、纾企困，实现“不用企业吹哨，人社干部主动报到”，促进企业健康发展，让人社工作更加“接地气”。 “‘助百企’行动为企业送政策、解难题，将服务送到企业家门口。”市人社局机 关党委专职副书记丁芬表示，行动把机关 党建工作与业务工作紧密结合起来、融合发展，有利于加强作风建设，提升党组织的战斗力和凝聚力。 据了解，市人社局坚持以党建引领“一揽子”政策措施落地见效。上半年，通过缓缴社保费、实施制造业小微企业社保费缴费补贴、稳岗返还资金、一次性留工培训补助、一次性扩岗补助等系列政策措施，缓缴和发放资金近4800万元，惠及企业2.16万户次。 建机制、抓落实，让服务派送至一线 人社干部从哪些方面为企业开展服务？根据工作方案，此次行动主要服务内容包括派送服务手册，推送政策及活动信息，提供招工用工就业服务，加强省际劳务协作，优化人才服务助力企业发展，推进校企技能培训合作，开展职称及博士、博士后平台建设政策宣讲和指导，推动和谐劳动关系创建工作，开展入企普法宣传，开展仲裁员志愿服务企业，开展社会保险政策宣传及指导，组织企业职工业务培训活动。  人社系统组织各类线上、线下招聘活动，为企业招才引智。 开展入企普法宣传，开展社会保险政策宣传及指导，提供招工用工就业服务……在挂钩服务企业礼包中，市人社局将便企、利企、惠企的好政策汇编成的《服务手册》自发放以来，深得企业好评。 《服务手册》中包含服务人员联系方式、服务项目、惠企政策、活动信息发布渠道以及监督电话等信息，涵盖就业补贴、人才服务、技能等级认定服务等八个方面基本内容。涉及到国家的法律法规、政策依据；劳动就业的管理办法、创业带动就业、技能培训；社会保险基本政策、如何参保及如何报销，以上内容大多是以详细说明的方式体现，进一步诠释了人力资源和社会保障的相关工作，简单清楚回答了与人社相关涉企服务事项，让企业真正得益。  人社干部进企业派发服务手册、宣传惠企政策。 “《服务手册》对内作为‘业务用书’，对外作为‘服务指南’，是一次性告知的重要结晶。”张广贤表示，人社系统要尽量让企业“少跑路”，真正做企业的“贴心人”，从而让党和国家各类惠企补贴惠及更多群众，让企业对政策的内容、申领流程一清二楚，方便企业申领相关优惠政策。 7月份，为贯彻落实《潮州市贯彻落实国务院〈扎实稳住经济的一揽子政策措施〉实施方案》和省人社厅“三送”工作精神，市人社局迅速出台配套措施，新增（修订）惠企纾困政策措施10项形成了共35项的《服务手册》（第二版）。 此外，各分管协调组根据服务情况和工作需要，及时开展碰头会议，各小组互相交流助企情况、分享助企收获和经验，以便做好阶段总结和下一步规划。同时建立“一企一卡”服务记录台账，为下一步优化人社政策服务作导向参考。 一对一、出实招，让问题解决在一线 项项有针对、招招纾痛点，让问题解决在一线是市人社局的工作思路。市人社局紧扣企业发展过程中的重点难点堵点痛点，深入企业“把脉问诊”“对症下药”。在解决企业共性问题同时，更加注重“一企一策”，以务实、精准的措施为企业解决难题。 广东翔鹭钨业股份有限公司是广东省钨制品生产和出口的龙头企业，科技含量高。翔鹭钨业人力资源经理陈芝宝表示，企业意向申报职称员工众多，但员工对职称申报政策的理解不够深入，申报时准备不充分，针对性、规范性不够。围绕企业需求，市人社局为2021年申报职称的20多名的翔鹭员工进行详细讲解，同时，立足企业未来人才队伍建设，局专技科在翔鹭举办职称政策专场宣讲会，主动送政策，解疑惑，并通过视频同步向有需求的企业直播。  企业送锦旗，点赞潮州人社系统“百名人社干部助百企”行动。 潮州粤运公交公司承担着重要的交通运输任务，按照我市有关规定，老年人等特殊群体可享受车费减免等优待政策。此前，制作相关优待凭证耗时较长。通过“百名人社干部助百企”行动，市人社局信息科陈延德、郑骧持续跟进社保卡在公交领域的应用，通过指导银行企业对接，畅通快速制卡渠道，有效降低了企业服务成本，助力企业开展惠民服务。  市人社局在广东海利集团有限公司举办中国特色企业新型学徒制开班仪式。 在了解到广东海利集团有限公司目前工人技术水平普遍偏低，有意愿提升工人技术后，市人社局及时联系协调市职业技能服务中心。4月12日，双方进行座谈，由市技能服务中心负责人许培通向该公司介绍师带徒培训工作有关流程、操作办法、补贴标准等，并初步达成合作意向，计划由服务中心与企业合作开展新型学徒制培训，解决企业工人技术提升。通过座谈目前双方已签订培训协议，已在省平台完成备案1063人。 无穷食品有限公司副总经理马成雄说，针对“招工难、留人难”问题，人社部门多次为企业组织专场招聘会，搭桥牵线，为企业与专业对口较强的高等院校和技工院校提供对接平台。“今年我们已与韩山师范学院和潮州技师学院就校企合作和人才培养达成合作协议，相信有人社部门领导的支持，企业和学校双方定能实现同创共赢。” 就业是最大的民生，市人社局利用市场化机制精准对接企业用工需求，助力缓解阶段性用工矛盾，为区域经济社会发展源源不断地提供稳定劳动力，而企业主动担当社会责任，积极提供就业岗位，解决用人燃眉之急，实现共赢。 目前，“百名人社干部助百企”星星之火已成燎原之势，全市人社系统精准“滴灌”服务，让企业少一些压力、多几分底气。 补短板、共进步，让效能提升在一线 在前期梳理基础上，针对企业提出的痛点、堵点、难点问题，带着“服务优不优、流程通不通、速度快不快、感受好不好”等问题，市人社局开展32次“局长走流程”活动，局领导纷纷走进走向基层一线、企业园区、田间地头，转换角色，变换视角，以企业HR、办事群众、基层经办人员的身份，“沉浸式”体验人社办事流程，切身感受群众“急难愁盼”问题，找出症结、提出对策，着力推进人社政策更加完善、人社服务更加精致，打通服务群众“最后一公里”。 目前实现16个“打包办”服务，112个事项实现全网办、68个事项简化办事材料，17个网上“智能审批”，24项精准“智能推送”，切实提高机关效能，推动工作流程优化升级，确保办事畅通无阻，力争以最快速度、最高效率、最细精度将人社政策红利送去广大市场主体手中，助企减负纾困、轻装快跑。 张广贤认为，“局长走流程”，“走”不是目的，而只是一个开端。目的在于及时发现企业群众办事的难点、堵点、痛点工作，再通过研究对策、完善政策，真正做到为群众办实事、解难题。 “百名人社干部助百企”作为人社干部的“练兵场”，让人社干部在实打实的一线服务中接受能力锻炼，在获得感和成就感中增强大局意识和担当意识。 通过11场业务培训，各相关科室立足自身职责，围绕企业服务作人社业务宣讲，加强系统内业务联动，从而培养更多独当一面的“行家里手”和一专多能的“多面手”，凝心聚力共同推动中心工作。 “通过‘一线工作法’，实现‘不用企业吹哨，人社干部报到’，扎实推进‘助百’行动取得成效，在这个过程中也培养了一批服务企业的‘多面手’干部。”市人社局副局长吴伟鹏认为，此次行动还加深了科室间的交流，实现了科室间工作的“无缝对接”，为进一步改善助企服务、提高工作效能打下了坚实的基础。 “助百企”行动逐渐成为树立好干部思想作风建设风向标，行动中更好地考察识别、鞭策激励干部，市人社局在完善公务员平时考核机制的基础上，配套制定行动专项考核方案，将本次助企行动作为干部“考场”，把工作成效列入平时考核内容中，综合运用各类考核评价结果，把准选人用人“度量衡”，以正面激励为导向，让敢担当、善作为的干部大展拳脚，激发干部干事创业的热情。 干部思想作风的转变不可能一蹴而就，营商环境的改善也不能毕其功于一役。面对经济下行压力持续加大、新冠肺炎疫情不利影响、企业生产成本上升等严峻形势，全市人社系统广大党员将持续加温鼓劲，总结经验，以“不达目标誓不罢休、不获全胜决不收兵”的拼劲，把“助百企”这项行动打造成为“干部思想作风转变战役”的典范，进一步强化主动服务企业意识，不断创新服务企业方式方法，想企业之所想、急企业之所急、办企业之所需，为企业安心发展、扎根发展、更好发展提供有力保障，努力以服务企业的扎实成效展现人社干部的过硬作风和担当作为，更好服务全市发展大局，为打赢打好“三大战役”、打造沿海经济带上的特色精品城市、把潮州建设得更加美丽作出新的更大贡献。 来源丨潮州+ 供稿丨办公室 “百名人社干部助百企”行动最新进展 潮州人社系统挂钩服务企业礼包（第二版）市人社局召开全市人社系统“干部思想作风转变战役”暨“百名人社干部助百企”行动推进会“三大战役”在行动：市人社局举办“百名人社干部助百企”行动业务培训活动（第三期） 推 荐 阅 读         欢迎关注“潮州人社”微信公众号    你点的每个赞，我都认真当成了喜欢 |
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