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为持续提升粤智助政府服务自助机的服务能力，市政数局在深入调研，听取一线工作人员和办事群众意见的基础上，积极加强与市相关部门和县区的联系沟通，着力推进市县服务事项上线粤智助平台。 今年来，通过市政数局和相关部门的共同努力，我市上线粤智助平台的服务事项17项。分别为市人社局的社会保障卡申领，社会保障卡补领、换领、换发，社会保障卡注销，失业登记，毕业生改派，档案接收，高等学校等毕业生接收手续办理，档案转出，依据档案记载出具相关证明，档案查阅和一次性创业资助申领等11项服务事项；市交通运输局和潮安区、饶平交通运输局的道路普通货物运输企业车辆异动手续（《道路运输证》注销、过户、换发、报停、补办、变更）；潮州粤海水务有限公司的含外线工程用水报装和接入（个人用户）和不含外线工程用水报装和接入（个人用户）2项服务事项；湘桥区城综局的临时性建筑物、构筑物等其他设施搭建、堆放物料审批。 这些服务事项的上线，进一步充实了我市粤智助的服务功能，提升粤智助的服务能力，也将进一步扩大服务群体，对加快推进实现农村群众办事“小事不出村、 大事不出镇”和办事不求人有着积极的意义。接下来，市政数局将继续根据群众需求，争取推进更多服务事项上线粤智助平台，同时，将通过各种形式和途径，切实加强对粤智助宣传推广，进一步提升应用效果，更好服务和方便基层群众 。 信息来源：政务服务管理科 杨良德        |
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