服务热线：0754 - 88943210
|
关于维护“五一”期间 市场价格秩序的通知 全市各相关经营单位： 潮州市作为国家历史文化名城，近两年来，随着城市环境日臻完善，知名度不断提高，到潮州旅游的海内外游客数量不断攀升，节假日更是呈现火爆场景。在“五一”假期来临之际，为进一步规范我市旅游市场经营秩序，切实保障游客的合法权益，构建诚信安心的消费环境和旅行体验，市文广旅体局、市发改局、市商务局、市市场监管局要求全市旅游市场经营者文明经营、诚信经营、守法经营，现将有关事项通知如下： 一、自觉守法守规 各相关经营单位要严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国广告法》及《在线旅游经营服务管理暂行规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规的规定，遵循公平、合法和诚实信用的原则，加强价格自律，依法诚信经营，自觉履行社会责任，切实加强价格自律。 二、依法明码标价 各经营单位要严格按照明码标价规定，遵守政府定价，不得超标准收费，做到价目齐全、标价内容真实明确、标示醒目；不在标价之外加价出售商品，不收取任何未予标明的费用；在线上、线下开展旅游产品、服务宣传时，价格信息必须真实、准确、完整，同步做到“码清价明”，让旅游者对消费标准清楚明了。 三、提供优质服务 各经营单位要坚持以标准引领服务，规范行业服务行为，提升行业服务水平，遵循自愿、平等、公平、诚信交易原则为旅游者提供诚信、放心、和谐的旅游消费环境，严禁强制消费、欺客宰客、欺行霸市、随意涨价、虚假宣传、误导消费等违法违规行为。 节日期间，我市相关部门将成立联合督查组，加大对景区景点、宾馆酒店、餐馆民宿等巡查检查力度，密切关注并持续加强对旅游市场价格行为的监管。对扰乱旅游市场秩序、严重损害旅游消费者利益或造成重大影响的价格违法行为，将依法从严查处。 请各经营单位积极响应倡议，以诚信的价格、规范的管理、优质的服务践行行业使命，共同维护市场稳定和潮州形象。 特此通知。 潮州市文化广电旅游体育局潮州市发展和改革局潮州市商务局潮州市市场监督管理局2023年4月23日    来源：潮州市文化广电旅游体育局        |
2730
0
