随着沙画师指尖在沙台上不停地舞动，汕头市电商产业十一载的发展历程如画卷般缓缓铺开。“不知不觉都11年了！”在汕头市电商产业协会举办的年会活动上，寻味潮汕创始人、物只卤鹅联合创始人李忠敏不禁感慨道。

2012年，汕头获得“国家电子商务示范城市”的殊荣，同年汕头市电商产业协会成立。在汕头市委、市政府的领导下，汕头电子商务与产业发展高度融合，农村电商、跨境电商等蓬勃发展，构建了良好电商生态圈。

据第三方统计，2022年汕头网络零售增长31.5%，带动快递业务量达到24.6亿件，增长13.6%，快递业务量规模在全国排第8位。2022年汕头跨境电商进出口额237.55亿元，广东省排名第五。

汕头“两特”产业纺织服装与玩具创意在近十年电商发展环境的有利推动下，在全平台占有率远高于其他产业，全国内衣行业全渠道的公司和销售百强品牌接近60%的货源是来自潮阳潮南供应链，玩具更是成为亚马逊等跨境平台的优势发展类目。

汕头电商，有料又有实力！

拥抱变化，在电商变革中掌握先机

作为一名互联网“老兵”，李忠敏自汕头市电商产业协会2012年成立便加入，他自诩每一次事业转型，都幸运地“踩”在电商转型的风口，而加入协会，则为他带来更多的资源，更前沿的资讯。

这十多年来，李忠敏曾创办过粤东第一的团购平台，也曾在公众号盛行年代，利用小程序、私域电商在互联网上卖卤鹅，最高峰线下门店达300家。2019年，看准短视频平台发展，他以“寻味潮汕”账号再度创业，广泛推介广播潮汕特产、美食，如今全网粉丝300多万。

令李忠敏颇为自豪的是，“寻味潮汕”的视频在去年有超3个亿的播放量，许多外地游客慕名来到汕头旅游，纷纷到“寻味潮汕”所提到的美食店打卡，一定程度上促进了旅游经济发展。与此同时，与其合作的一些农户，也受益于短视频的推介，实现农产品大卖，助推乡村振兴。

“电商行业不断发生变革和创新，我们都要积极拥抱变化，把我们本地产品优势推出去，把外面的人吸引进来。”李忠敏如是说。

同样不断拥抱电商行业变化的，还有从深圳返乡创业的黄祐祺。2010年，黄祐祺离开深圳金融行业，和爱人一起回到家乡澄海，利用澄海玩具产业优势创办了盛美玩具公司。最初几年，公司仍是以传统外贸渠道为主，2014年，搭乘电商快车，黄祐祺在“天猫商城”开店，开拓国内市场，浅尝电商红利。

但很快，传统电商的优势被社交电商所超越，越来越多人借助社交电商，掌握了“流量密码”。黄祐祺敏锐地意识到变化，较早地在平台开始做直播，也正是这样的尝试，让他更早地发现电商直播的瓶颈。作为玩具公司，无法以数量取胜，黄祐祺选择在产品创新上做文章，他以服务用户需求为主要目标，不断地改良产品，逐渐地吸纳了一批忠实的用户，这为后来兴趣电商的兴起打下基础。

如今，经历过电商演变的不同阶段，黄祐祺有自己的心得感悟，他认为，电商演变的不同阶段，不同的定位决定了扮演的角色不同，扮演的角色不同又决定了核心竞争力的不同。例如工厂的核心竞争力是生产效率，电商的本质是销售效率，若工厂想做电商，不能在工厂原有的架构里面去组建电商部，“这大概率做不好电商的，最好要启用独立团队。”

危中寻机，品牌连锁企业转型电商

如果把李忠敏、黄祐祺形容为互联网“老兵”，那叮当猫品牌管理有限公司副总经理张华则是彻底的“电商新人”。

叮当猫是诞生于汕头的知名儿童品牌，曾经全国线下连锁店超过1500家，但在2020年疫情暴发后，企业遭遇了严重影响，用张华的话来说“企业一度面临倒闭的风险”。

在汕头市电商产业协会的指导下，企业决定全面向电商转型，提出“全员做电商”的战略。对于以品牌连锁为经营模式的叮当猫来说，电商既熟悉又陌生，叮当猫的所有员工不得不直面现实，许多人临时抱佛脚恶补电商知识，其中也包括张华本人。

“转型既伴随着阵痛又得以让我们在危中寻机。”为了激励团队，叮当猫采取“公司团队化”“团队股份化”方式，在战队PK机制以及全员股份化的催化下，大家纷纷“赤膊上阵”，开启电商菜鸟之旅。一开始，大家像无头苍蝇一样在各大电商平台开店卖货，但很快发现这样的方式效益不高。经过一段时间探索，公司决定把拼多多平台作为主打平台，效果非常显著。在两年的时间内，叮当猫在拼多多电商平台上的销售店铺从0到100家店的规模，2022年更是实现了整体电商业务10亿元的交易额，比疫情之前还翻一番。

电商所带来的巨大效益，让叮当猫的管理团队确定了持续开拓电商市场的战略。如今，张华比之前更忙碌了，他忙着飞到不同城市，与大型电商平台代表洽谈合作。据他介绍，现阶段叮当猫除了传统货架电商，也布局了直播电商和兴趣电商，“毫无疑问，电商绝对是未来必须拥抱的赛道，作为传统线下连锁品牌，积极拥抱电商，拥抱流量，才是成功转型的最佳秘籍。”

汕头市电商产业协会不仅积极协助传统企业开拓应用电商渠道，还支持本土平台成长。截至目前，协会从纺织服装、玩具、农业、美妆、工业电气等产业服务打造出五大优秀产业电商平台，包括众业达商城、霄鸟云、汕鹤优选、智美智能美妆产业互联网平台、汕头纺织服装产业全景平台，为本地企业树立行业标杆。

【南方+记者】余丹